(上圖為某粉絲為
2015年8月30日屏東唐榮國小舉辦航空業面試分享活動繪製廣告圖)
《寫在前頭》
這幾周有許多海內外友人與園長聊天,詢問華航空服罷工這件事落幕後,對台灣職場是友善的?還是利弊參半?園長其實想了很久想不出標準答案,百思不得其解!遂利用這兩周與離職資深空服、內勤員工、地勤員工、及參與這次加入工會的長榮空服等數位朋友聊聊後,竟然...聽了著實感動...
原以為社會人士對所認識空服的刻板印象是:月光族、虛華、愛慕名牌、愛訴說工作苦、愛打卡寫文抱怨旅客等等,哪知道跟這些正向思維的朋友聊聊後,發現其實這社會還是挺可愛的,不發聲的他們,對於這世界還是有期許,只是還要給他們更多點時間,才能逐漸改變這社會風氣。
看見
桃園市空服員職業工會 (以下簡稱職業工會) 給長榮空服員的一封信一文後,園長的這幾位長榮的朋友深感欣慰,一來鼓勵百大企業可以改變工作環境,讓員工可以更有向心力,二來讓空服朋友可以有發聲的機會,多年來如同上面所訴,社會存在已久對於空服員的刻板印象,需要有正常管道來為空服員正名,園長認識的朋友仍對加入工會這件事樂觀其成。
不過
職業工會一文中,有許多觀念屬於部分空服轉述的情緒字眼,園長的空服朋友希望透過間聊的對話,同意節取部分內容,藉此版面進行另一種觀點的分享,畢竟你用不同的角度來看一件事,甚至看一間公司,就會有不同的感受,甚至感動。
以下摘錄四段話進行不同觀點分享,分別為其一、其二、其三、其四,也歡迎航空業、非航空業朋友一起討論...
其一:很多關於你們的事,都是從許多前長榮空服員的同事口中聽來的,受訓期間不只訓練非常嚴格,被要求集體住宿舍,強迫吃素,這些聽來都令華航人十分訝異。
[不同角度思維1-1] 空服受訓訓練嚴格?這是相對於華航客艙組員受訓來看,長榮空服的確受訓較嚴格。正如同長榮給人刻板印象是教官喜歡罵人、學姊愛碎碎念找資淺的麻煩;不過,華航給社會的刻板印象也是有:受訓考試考三次不及格也能飛?不用念課本看學長姊分享的考古題也能結訓?專門收復興及長榮退訓的員工?這些印象也純粹是用不同角度看待事情,大家都說考上空服是人一輩子要完成的夢想,就如許多在長榮結訓的空服朋友所述:如果夢想太容易實現,這夢想還有存在的價值嗎?如果用嚴謹看待每一件事物,對於飛安來說,可以條條有理;對於待人接物或者日後離職後有著另一份新工作,都會依循著紀律及規範完成每件交辦事務,人云亦云的話說的很難聽,這是呆板,但在不容許飛安一毫差錯的航空業經營來看,不嘗也是一件好事?
[不同角度思維1-2] 被要求集體住宿舍?當你應徵一間公司,受訓希望可以有效率的念書及進行機艙門術科的演練,是不是住在宿舍會比較好練習?不需要下課急著回家,卻夜裡怎麼也睡不著,睡前煩惱著不清楚機艙門長甚麼樣子?這不也是長榮另一個強調航空安全受訓的特色?再者免費的住宿制度,讓南部受訓組員北上受訓,不用擔心租房問題且無後顧之憂地可以先在受訓期決定是否喜歡這間公司、喜愛這份工作,這算不算是升任試用空服員前的隱藏版福利?