中華航空(China Airlines)高雄站時薪營運員、全職營運員 招募初試分享 Ground Staff Recruitment

以下華航地勤高雄站面試心得由倫兒、涵兒、米兒、妮兒、芳兒提供~ 若你也有面試的，歡迎分享屬於你的所見所聞及記憶吐司~

【報到】

1. 先在一樓大廳等候，面試時間到後會有一名華航女工作人員請我們拿報名表(要記得填好右上的登錄編號)及身分證作檢查，之後排隊滿8人後直接帶上樓。
2. 上去之後就拿規定的資料報到，在左胸貼號碼牌，旁邊有兩位穿制服的員工(看起蠻資深)會跟我們說說話，十分親切也一直請我們不要緊張，報到後在旁邊放好東西，進入一間小房間等待面試。
3. 約13:00場次的考生，就帶我們去另一個房間發英文廣播詞，共六段，有一點時間可以先稍微看過
4. 某考生是12:45的場次，大概13:00才開始面試，期間華航工作人員有進來跟我們寒暄，告訴我們可以聊聊天不用太緊張等等，很活潑！
5. 高雄的考場沒像桃園有準備等候區，所以不要太早去不然就慢慢站

【面試】

• 沿白線走ㄈ字型走進去站定位
• 考場介紹
• 考官超親切也笑笑的，一進去就問考生有沒有吃飽等等
• 一梯7人對4個考官(3男，1女)
• 考官是1女3男
• 自介(各場不同)、沒要求秒數
• 中文自介
• 英文自介
• 有的場不需要自介
• 某場考官請考生自我介紹但不按編號順序，誰想先說都可以，也不限中英文，但有請我們不要說太長，並簡單介紹自己有哪些適合這份工作的特質
• 不念英文稿場次
• 有的組不唸英文稿，是先跟考生們確認是哪一份英文短文 (有兩份) ，然後就請考生們別偷看，六個人每個人翻譯不同段，一拿起來就要講成中文，在廣播新聞稿唸完後，請考生翻成中文，英文關鍵字如下
• 五個新價值，包含環境保護、科技、情感連結、信任 
• 買了波音777跟A350 跟IATA 的認證 
• 澳洲七顆星的獎項
• 念英文稿場次
• 有某組考官先確認考生們廣播詞右下角的編號後，請考生全部都念第三段，然後說：「剛剛用英文自我介紹的兩位考生，不用再唸英文廣播詞」
• 新聞稿節錄，共6段不同文章，長度不長，大概5、6句左右
• 有的場次考官說：一人大概30秒的時間
• 英文稿關鍵字方向
• 紐約航班增加
• 兩岸旅客人數增加
• 華航永續發展
• 設計師設計華航新品牌
• 
  
• 擬真句
• flying with china airlines is mroe than transportation .... in journey ... satisfy body, mind and spirit
• With the purpose to meet the tendency of globalization, stakeholder expectations for company transparency, having our multiple stakeholders reach a further understanding of Corporate Social Responsibility (CSR) and sustainable development of China Airlines Co. Ltd., we have publically announced our first Corporate Sustainability Report in 2014 and the next is scheduled to be available in June 2015. 
• A comprehensive engagement with our stakeholders is a key factor for qualification and clarification of material issues, hence, we would like to retrieve your feedbacks and comments on the intention of upgrading and improvement of communicational materiality by this questionnaire. Here, we heartily expect to realize your concerns about our operation and then prioritize them into the disclosure issues of CAL’s 2014 Corporate Sustainability Report. The application of present survey is merely restricted to the matrix analysis of materiality. No private information is necessary. For your kindly offer, we express our sincerely gratitude.
• 其他段，待您回憶及提供

【後續】

• 大家念完，考官還一一的問考生們給自己的表現打幾分
• 考官不知道為什麼異常的親切，有的組時，每個人唸完英文，考官都找地方稱讚這個笑容很好、這個唸的好、這個表現好
• 考官私下問不少考生：「怎麼不考正職」
• 考生唸完後，考官們就謝謝大家來參加面試，並問考生有沒有想問的問題，某組有提問最近華航粉專七夕的活動內容，但是考官因為非活動籌辦單位所以表示不太清楚，但還是很親切的聊了一下；之後另一位提問關於新制服的看法，女考官就笑笑的反問了那位考生的想法，之後也有向我們分享他們對新制服的感覺
• 面試完要寫問卷，填寫《全職轉時薪的同意書》，是否同意轉時薪。一旦同意，錄取之後又放棄的話，會影響到華航之後招考
•  (園長不負責任猜測) 感覺是針對每次一堆人考上又放棄跑去應徵空服，不然就是轉考其他職缺，造成用人單位的困擾

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