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客服營業員徵才說明
工作內容:接聽並處理旅客及旅行業者來電有關訂位、機票、會員哩程、精緻旅遊…等業務,並回答有關各種促銷專案、華航網站訂位購票、機上免稅品預訂、機場行李….等與旅客相關之各項詢問。
工作地點:台北市松山區 華航台北松訓區(近松山機場)
工作時間:日班, 中班, 假日班, 輪班 說明:每週工作5日(含例假日排班),上班時段由本公司排定。
休假制度:排休
工作性質:全職
職務類別:電話客服人員
工作待遇:面議
到職日期:2017/2/6
職缺更新:2016/10/26
求才條件
身份類別:不拘
學歷限制:大學 以上
科系限制:不拘
工作經驗:不拘
語言能力:英文 聽:中等 說:中等 讀:中等 寫:中等
專業憑證:TOEIC多益 (Green470-725分), BULATS(劍橋博思職場英語檢測), IELTS國際英語測驗, TOEFL
附加條件:
- 具中華民國國籍或可就業之居留證,並在國內設有戶籍者。
- 教育部認可之國內外公私立大學畢業。(國外學歷者,所備之畢業證書需經駐外機構認證)
- 具兩年內有效之多益TOEIC英語測驗550分以上或其他各類英語檢定同等之成績。(請檢附2015年1月1日(含)以後取得之成績證明) 招募訊息以本公司官網為準。 資格條件不符者,請勿嘗試報名,以免徒勞往返。 關說、資料登錄不實者,本公司將予取消資格,並永不錄用。 若報名後取消本職缺的報名,將不可再次報名本職缺。 華航現職、留停員工,不可報考。
聯絡人:林玉茹
其它方式:https://calcfec.china-airlines.com/RCW/Info/JobList.aspx
職缺內容 | |
工作說明 |
電話客服,接聽並處理旅客及旅行業者來電有關訂位、機票、會員哩程、精緻旅遊…等業務,並回答有關各種促銷專案、華航網站訂位購票、機上免稅品預訂、機場行李….等與旅客相關之各項詢問。
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工作地點 | 中華航空公司台北客服中心(華航台北松山園區)。 |
招募對象 | 具中華民國國籍或可就業之居留證,並在國內設有戶籍者。 |
年 齡 | 不限。 |
學 歷 | 教育部認可之國內外公私立大學畢業。(國外學歷者,所備之畢業證書需經駐外機構認證) |
經 歷 | 不限。 |
證 照 | 英語測驗550分以上或其他各類英語檢定同等之成績。(請檢附2015年1月1日(含)以後取得之成績證明)。 |
考試項目 |
一、初試:電話聽試。
二、複試: (1). 兩年內有效之多益TOEIC書面資料審查:審核複試者之學歷證明(最高學歷畢業證書)及在校歷年成績單(含操行成績)、英語檢定(成績單或證書)、兵役等相關證明文件正本。 (2). 筆試:中、英文打字、網頁操作、英文朗讀。 (3). 面試:由客服中心經理、副理及人力處派員共同進行。 |
報名日期 | 2016年10月26日起至11月13日23:59止。 |
考試日期 |
一、初試:2016年11月17日至18日。
二、複試:2016年12月1日。 |
報名方式 | 採網路報名。 |
注意事項 |
一、工作性質:採排班制,例假日須輪值。
二、工作時間:每週工作5日(含例假日排班),上班時段由本公司排定。
三、待遇:全職工資為月薪制。
四、經錄取報到後由本公司安排職前訓練課程,訓練期約一個月,訓練課程完畢後開始試用期三個月,試用合格者,正式任用。試用及正式任用皆按本公司規定標準給薪,並享有完善之福利制度。
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附件下載 |
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CC招募簡章-2016.docx |
※ 資格條件不符者,請勿嘗試報名,以免徒勞往返。
※ 關說、資料登錄不實者,本公司將予取消資格,並永不錄用。
※ 若報名後取消本職缺的報名,將不可再次報名本職缺。
※ 華航現職、留停員工,不可報考。
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