2017長榮航空培訓空服員初試整理

目前整理為2017.04.08第一場的部分，隔周更新的部分待其他考生分享及整理

☆當日面試需準備:
1.通知單 個人資料使用同意書
2.身分證                  
3.在校成績單              
4.生活照4*6 格式2張(要不一樣的)
5 .英檢成績(需在7/31前補齊)
6.畢業證書影本(需在7/31前補齊)

▓妝髮
1. 妝：乾淨 有神 (前一天建議敷面膜,皮膚做好保濕，妝會更服貼不脫妝)
2. 髮：法式包頭French twist(可以上youtube搜尋)
※妝髮的技巧熟練度 需要多次練習

不藏私分享好物
*士林夜市「北町精品」專賣空服員的小花夾
(如果U型夾固定不適很厲害可以試試小花夾)
*定型噴霧：OSIS
*順髮膏：日本UTENA(收服毛躁法或是小胎毛，有分紅、綠。讓整個頭髮看起更乾淨可以在寶雅 小三美日購買)


▓應考服、應考鞋
素色白色襯衫(記得要挺 考前要燙過)
素色黑色窄裙(考前燙過，長度在膝蓋上一個拳頭)
素色黑色跟鞋(5-6公分、底軟)
*長榮空服考生討論及推薦：
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10209776016891718&set=o.249041791863759&type=3&theater

http://dafiego.pixnet.net/blog/post/330685451-%E6%96%B0%E4%B8%80%E6%B3%A2%E7%A9%BA%E6%9C%8D%E6%87%89%E8%80%83%E9%9E%8B%E6%8E%A8%E8%96%A6


▓廣播詞技巧
廣播詞的稿不要擋到臉，盡量用嘴角上揚、語調上揚半個音調、語速放慢的方式，遇到”，””。”可以跟考官EYE CONTAC微笑不要一直猛念，遇到不會的字也是順著發音唸過去就好。唸完記得給考官親切的大微笑並且說上”Thank you”


▓立定位小tip
1. 手平切肚臍、虎口交叉擺放
2. T型步站立(重心腳在後方)
3. 微笑眼看眉心(好像看著考官但又不是直視她減少緊張)

4/8初試考題分享
*台語廣播詞：
1.各位乘客您好，歡迎搭乘長榮航空，本班機由台北飛往上海，祝您有個愉快的旅程。
2.歡迎您今日搭乘酷企鵝彩繪機，機上有提供服務和餐點，感謝您今日的搭乘，祝您旅途愉快。
3.我們將提供餐點的服務，請把椅背豎直，方便乘客用餐。
4.仙台和台灣有一個小時的時差，現在仙台的溫度是2度。
5.歡迎搭乘長榮航空酷企鵝彩繪機，希望你會喜歡新的設備服務。
6.現在開始準備供餐，請把餐桌放下來
7.本班機準備通過一段不穩定的氣流區，請繫好安全帶，謝謝
8.由於這次班機的延誤，我們要向你道歉，感謝妳的體諒
9.目前上海的天氣是晴天 溫度是25-27度
10.機艙門要關了，請確定好是否有帶登機證

*英文稿：
1.官網-EVA, RIMOWA Join Forces on Cutting-edge Luggage e-Tags. New system saves passengers time, speeds baggage check-in.
EVA Air is introducing RIMOWA’s cutting-edge electronic tags into baggage check-in procedures today (8 December, 2016), becoming the first airline in Asia and the second worldwide to officially offer the new service. The airline now makes baggage check-in as easy as one, two, three for passengers using the EVA Air Mobile App and Rimowa electronic tag luggage. The RIMOWA e-tag baggage check-in service is available for iOS operating systems now and will be ready for Androids soon.
2.銀行相關內容（跟一堆指紋辨識有關的東西）
3.大豆、豆腐相關內容
4.運動有關（講的是平常做運動對身體的好處，然後像是跳舞騎腳踏車之類的）
5.Candy bar有關的文章
6.關於萬聖節的文章（helloween）
7.有關藝術 博物館 畫作的文章
8.和空氣汙染有關的文章

*適職測驗(完全考古題)
1.空服員的核心價值，你認為是什麼？
2.你對道德心的看法？
3.空服員工作都是團體的，如果有一位特別難相處，你會如何處理？
4.空服員是輪休你能接受嗎？為何？
5.遇到非常無禮的客人你該如何處理？
6.親友要你洩漏公司機密會如何應對
7.親友要託妳代購會如何應對（好像是違法的）
8.贊同機上物品屬公司財產，不可挪為私用嗎
9.依工作表現調薪，同事全都加薪了，只有你沒有的時候，你會怎麼處理？
10.以安全為前提的情況下，叫你颱風天來上班你願意嗎？

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