2017.08.05中華航空桃園站航空服務人員初試分享~

(圖片來源：2015年考取華航地勤摘花示意圖)

2017.08.05中華航空桃園站客艙組員及桃園機場時薪運務人員初試分享


【初試流程】

• 報到、摸高、檢查資料、進場、新聞稿朗讀、離場結束
• 進場前，工作人員告知可能是朗讀新聞稿，也有可能自我介紹，並會提醒不能說自己名字跟親戚名字
• 流程大約90分鐘，以08:45場考生為例，08:20左右進去，約10:00出大樓

【報到】

• 要出示身分證才能進場，證件檢查完，隨即會還發給考生
• 若忘了帶，有帶雙證件證明是本人，門口也會通融放行
• 遲到，也就是超過你該報到的時間才抵到門口，可能就不會讓你進場
• 8:15分這報到場次，某考生聽到是約185人

【摸高】

• 應徵考生目視約204-206cm
• 身高170考生，摸到摸高A4紙的範圍約一半
• 摸高若沒摸到或者差一點點摸到，蓋章會蓋在框框的各自各一半，示意圖如下：

【檢查資料】沒辦法進場面試的考生，目前現場分享的狀況主要是學校成績單跟英檢成績單的狀況，如下幾種：

• 已拿到畢業證書的應徵者，但成績單少一個學期
• 成績單有缺最後半學期成績的考生，審核資料人員發現後就將考生請出場
• 某考生大四提早列印全學年成績單就辦離校回家鄉，所以現場繳交的學校成績單少一學期，但報到前，家裡有收到大四下學期由學校寄發的成績單，該應徵考生將全學年但缺少四下的成績單，加上大四下單學期的成績單攜至現場，行政人員有放行
• 英檢成績與報名不符，且無法出示報名填寫的該次成績紀錄
• 考生帶的英檢成績單，跟網路報名填分數不同，無法解釋的考生也是請出場
• 現場工作人員會登入電腦查詢考生報名資料，有發現某考生繳交英文成績與現場提出的英檢資料不符合，收件人員很嚴肅且直接的跟考生說：「你這樣我沒辦法核對！」隨即請她離場
• 某考生當初是拿身邊有的全民英檢中級，自己換算成多益成績進行網路報名，但現場工作人員很嚴肅的跟考生說：你成績怎麼可以自行換算？（也就是說，您若報名填寫哪種英檢成績，就要拿出對應的該英檢成績單）
• 填寫A成績，但實際現場繳交的是B成績，現場告之行政人員他是填寫錯誤（Ｂ較Ａ高）有進場（但發現是個例，建議之後考生報名時要留意，別填寫錯誤，因為其他類似狀況都是被請出場回家）
• 報名時英檢考試日期填寫錯誤，現場跟工作人員告知有獲得同意進場，並請該考生現場寫上正確考試日期（往年華航空地勤招募報到，這類狀況大多不會讓考生進場）

【進場】

• 按照審查資料的排隊順序分組，分成ABCDE等組進場面試
• 進場前，行政人員會直接發朗讀稿紙本給你準備，然後考生再拿進去面試會場
• 走很方方正正的S形

【面試】

• 有的組別是英文新聞稿朗讀，在考場外有3分鐘看稿時間，全部看完一次沒問題
• 有的組別在考場外要求準備30秒自我介紹，但截稿為止，尚未有組別進去是自我介紹
• 某組考官有請考生全部向後轉，再向右轉，再轉到考官那面為止
• 某組考生朗讀新聞稿，前三個唸的時候，考官狂按狂點iPad，但後面的考生朗讀時完全就沒按了

【朗讀稿記憶土司－上午場】

• 上午場考生腦海中在考場看新聞稿出現的單字：procedure、quarantine、consumption，其他考生分享的擬真朗讀句子如下：
• Isolation and quarantine help protect the public by preventing exposure to people who have or may have a contagious disease.
• Any person bringing animals, plants, or their derivative products into Taiwan should go to the animal and plant quarantine counter to complete quarantine inspection procedures.
• The spacious layout, sky lounge and mood lighting that change depending on the season and theme all combine to create the most comfortable flying space for travelers. (內文有調整文字)
• 資料來源：
  http://www.taoyuan-airport.com/english/quarantine

【朗讀稿記憶土司－下午場】

• 下午場考生腦海中在考場看新聞稿出現的單字：electronic devices prohibited、WHO、Ebola virus、glacial、accommodated、contemporary、catastrophically、democratic republic of Congo、radio transmitted、evolution、initiative、temporary、throughout，其他考生分享的擬真朗讀句子如下：待整理中
• the elevation ... contemporary people.
• Please be advised that it is illegal requirements that should follow the instruction of crew members all the times.
• Radio transmitting function of portable electronic devices are prohibited throughout the flight.
• The WHO has confirmed that Ebola has emerged in the Democratic Republic of Congo.
• 資料來源：

【考官分享】

• 上午場約4~6個考官，有考官會打量考生，當考生在唸稿時，會看著考生　
• 上午場有的面試場合是4位考官，一女三男
• 下午場面試，有4個考官，兩男兩女，兩個一直笑兩個不會笑，講話的考官會一直叫大家不要緊張，非常簡單，不會笑的考官看大家走S的時候會皺眉，看到某考生對他笑的時候，不會笑的考官馬上瞬間就笑了
• 下午場有的組別面試官四位都不會笑，蠻嚴肅的
• 下午場E組的考官兩男兩女，其中有一男考官看起來很累，然後感覺沒有人合他胃口的臉，一直彆嘴，女考官則是人都笑笑的，然後也是叫考生們轉一圈給他們看
• 下午場某場D組，某考生有發現左二黑色西裝外套考官，一直點iPad，而且考生觀察到他都不太看人，直到倒數第二個女生念短文的時候，他突然抬頭看那女生

【考場插曲分享】

• 每個審核的工作人員，都有屬於自己的章，若您通過審核，就會蓋章，有的是審J、審F、審C、審D
• 有考生進場在面試會場，身上編號的貼紙就掉在地上了，可能是沒有貼牢
• 進考場手機要關機，去廁所也不能帶手機
• 早上某梯次考生，現場聽到華航高層接受記者訪問時說：這次正取備取共144位，但僅供參考，一切以公司最後決定的為主
• 某考生因為成績單不完整，報到審核資料階段，行政人員請他離場，離開的時候，工作人員跟考生說：你還年輕，明年再來！
• 微笑絕對是好事，有考生看到行政人員臉很嚴肅，不太開心的樣子，換到該考生，考生跟他說辛苦了，馬上把行政人員緊張緊繃的臉，瞬間瓦解就笑開了，所以微笑要多練習，這招真的有用