圖片來源:104招募網頁
你說我穿的橘
是如此光鮮亮麗
工作中無論大小事
都想寫進屬於我的人生美麗記憶
身著橘色衣裳
穿梭在車廂中
轉頭竟又埋進了旅客的人海裡
一天的疲憊
是旅客看見我們忙碌的背影
每天站在匣道外、閘門裡
看著疏運季節的班班客滿
從南港到左營
每一站閘門天天上演的離別曲
那些擁抱、那些親吻、那些刻骨柔情
都是一道道美麗的風景
台灣高鐵已十年
不管颳風還下雨
回想著當初服務人群的初衷
有句話一直埋藏在我心底
只因為三生有幸
讓我們堅守崗位站在旅客服務的第一線
2019.02.27台灣高鐵招募運務類站務員
【工作內容】
1.在不同的工作崗位,依循值班主管指示與管理作業規定執行勤務,以確保提供安全、有效及高效率之高標準旅客服務工作。
2.回報任何缺失或異常狀況,以利站務督導和值班主管採取後續應變措施。
3.執行票證庫存管制、現金作業處理、和自動售票機現金更換,以確保高效率之售票作業。
4.執行公告之乘客服務:提供乘車相關資訊、行動不便旅客之乘車協助,以確保服務品質。
5.執行遺失物服務與處理。協助車站主管處理旅客抱怨與意見,必要時須製作報告,以利相關部門進行後續處理。
6.執行月台勤務作業與監控旅客上下車狀況,以確保列車運轉和乘客安全。
7.在就地控制模式下,參與支援道岔轉軌與人工號誌作業。
8.參加車站防災與模擬訓練,以熟悉緊急情況處理。
職務類別:運輸交通專業人員、其他客戶服務人員、售票/收銀人員
工作待遇:月薪 26,500~32,000元
工作性質:全職
上班地點:台北市南港區全省各車站
管理責任:不需負擔管理責任
出差外派:無需出差外派
上班時段:日班/晚班/假日班,需輪班
休假制度:依公司規定
可上班日:一個月內
需求人數: 1至17 人
條件要求
接受身份:
上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】
歡迎身心障礙人士,需殘障手冊【相關法令】
工作經歷:不拘
學歷要求:專科、大學
科系要求:不拘
語文條件:
英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
台語 -- 中等
客家語 -- 中等
擅長工具:不拘
工作技能:不拘
其他條件:
1.具有合格認可之大學以上之文憑。
2.必須具有良好的中文讀寫能力及英語會話能力。
3.具服務熱忱及與顧客之人際溝通能力。
4.具運輸業營運或旅客服務經驗尤佳,歡迎具原民身份菁英人才或應屆畢業之社會新鮮人。
【公司福利】
1)給 假:依據勞基法給予各項休假制度
2)保 險:提供勞、健保、團保;因公出差者,加保旅遊平安險
3)健 康:優於法令規定之年度體檢,並不定期舉辦講座
4)住 宿:依地區備有宿舍,提供員工出差、教育訓練所需
5)餐 飲:依地區提供員工餐廳,從早餐到宵夜一應俱全
6)活 動:一百餘種多彩多姿的社團,休閒活動多樣且彈性
7)補 助:旅遊、結婚、住院個人及家眷補助等
8)福委會:不定期提供廠商優惠資訊
9)學習發展:完整教育訓練(E-learning/基礎訓練/在職實作訓練/專業訓練…)
更多的福利及教育訓練制度說明,請至本公司企業網站
【聯絡方式】
聯絡人:任用暨發展部
其他:獲初核通過者,將陸續通知約談;未符合者,恕不另行通知。請勿來電詢問。
更新日期:2019-02-27
👉招募資訊來源:運務類-站務員(全台各車站)
https://www.104.com.tw/job/?jobno=5f3zx&jobsource=
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台灣高鐵員工生活之幕後花絮
https://www.youtube.com/watch?v=Jx5u6xHavP0
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