2019年長榮國際/長榮海運招募應徵心得分享

圖片來源：早上只吃了三片土司的女孩考取長榮國際文件繕製人員心路歷程分享

2019年─長榮國際/長榮海運招募應徵心得分享

【長榮文業客服人員─筆試】

略～

【長榮文業客服人員─面試】

面試時間：2019/05/28

😉這次面試同一梯不是有出國經驗不然就是親人在長榮集團，還有一個目前在職海運業

😉會先由一位主管說明職位內容、性質及對象

😉然後帶至等待室，一次4-5位進去

😉進去後會一個人擁有一段時間，沒有自我介紹，問得問題都是從履歷上及回答衍生出來

😉最後才有位專門問英文問題的，針對履歷或是回答挑一題英文問題回答

😉整體時間蠻長的差不多一個多小時

😉最後給予面試者一個發問的機會

----------------------------------------------

【長榮船舶運務人員─筆試】

筆試時間：12:40 ~ 17.00

☝共有心算、適職、英文、專業等四個科目，每一科中間都有休息時間可以喝水上廁所，收卷前5分鐘也會特別提醒還蠻貼心的

☝長榮海運近兩年開放運務人員非海運本科系也可以報考，商船或航海本科系與其他非本科系的考科不同，我考到的是非本科系的考題，全為選擇題，內容幾乎為時事、推論與智力測驗，與業務人員的大致考題相同

☝某分享者的朋友是考專業內容，前面一半為選擇題，大致也是時事與智力測驗，後面則為申論題，主要為船舶穩度相關題目．．．

I. 心算測驗

時間十分鐘，共有五題連加法，時間很緊迫，有的應徵者算不到三題、有的考生很快就寫完，應該有練過...

II. 適職測驗

時間四十分鐘，雖然題目都不會太難，但強烈建議事先準備（每年題目大同小異），以免像分享者一樣當場才想，導致來不及寫完...

→工作考量因素排序

→未來5年內的規劃期望

→對於該職位以及加班的看法

→人生遇過最大的挫折與解決方法

→與長輩發生不愉快的經驗與解決方法

→外派發展中國家的意願＆若家人反對怎麼辦

III. 英文測驗

時間一小時，題型全是選擇題，有字彙、克漏字、閱讀測驗。

（有點類似學測英文，但難度應該是簡單很多~~）

IV. 專業科目

🔼時間一小時，全部選擇題，有時事、邏輯推理、圖形轉換，還有一題數獨。

🔼時事題部分有考到（僅提供記得的內容供參考><）

🔼低硫油政策幾年開始實施、含硫量不得多於多少%

🔼長榮海運近期與哪個港口碼頭簽訂長期合約

🔼長榮海運在哪個中南美洲國家沒有設置分公司

🔼日本黃金週慶祝年號從什麼換成令和

🔼巴拿馬運河拓寬後可容納最大幾TEU貨櫃船通過

專業科目考題會依報考類別有些許差異，分享者報考的是船舶運務人員(A)，

若是商船或航海系等相關科系，就會考到船藝學、貨物作業等專業科目；

若是非相關科系，不用太擔心，就是考上面提到的內容不會考專業科目。

【長榮船舶運務人員─面試】

面試時間：2019/05/29

分享者寫在前面：

⏩基本上長榮對運務人員基本工作知識的要求比陽明不嚴謹，新鮮人較容易錄取，但是職前訓練應該也會比起陽明來的精實，如大家想往配艙人員發展可以先到長榮歷練一下。而這份工作為責任制，因為船舶24小時都會航行，所以有想應徵此份工作的人不要以為下班就沒事了，基本上有可能半夜你也要起床改圖，有時週末也須加班，應徵前要有心理準備

⏩其中一分享者先中文面試，最後再問一題英文問答，可能是因為要加快面試流程所以沒有強迫大家先自我介紹

⏩團體面試，運務科有4位面試官，對4~5位應徵者。

⏩運務A面試時一樣會分相關與非相關科系進行（第一梯次1~8號都是相關科系，第二梯次9~22號是其他科系）

⏩報到完大家會先在小房間等，小房間內還有一位學姊，有任何問題都可以問她，是來幫大家緩和情緒的哈哈~

※中文面試

⏩面試開始，每個人有大約10分鐘時間，一個人結束才換下一個人，

⏩先簡短自我介紹，接著是和面試官問答，主要會針對你的自介、自傳、適職測驗去問，每個人問到的都不一樣 (所以其他人的問題可以聽一聽當參考，不用急著想自己的答案，可以當作聽故事或學習回答問題的技巧)，大致分享問題：

⏩與長輩發生不愉快的經驗與解決方法   ←適職測驗來不及寫完的題目

⏩你提到實習過程讓你增強危機處理的能力，請舉例   ←延續自介

⏩海上船舶有哪些保險   ←前一題答不出來結果被問難得出現的專業題QQ

⏩假如工作受委屈又沒做完被主管責備你會怎麼辦?   ←延續別題的回答

⏩某應徵者有貨櫃碼頭與船務代理經驗，主要都是問先前工作相關的問題，為何會想換工作，薪水與之前工作有落差的話怎麼辦？

⏩其他人則是問他們履歷上的相關問題，有人也是被問到之前工作經歷，為何想轉換跑道，有無先跟先前主管溝通想轉換工作等？ 

⏩但是主要問的共同題為：對這份工作的了解程度，請非本科系的大家要面試前一定要了解運務人員在幹什麼，主要是船舶排艙、船期管理，有應徵者因為先前有機場工作經驗，回答飛機排艙跟貨櫃排艙應該類似，這個觀念是錯誤的

⏩因為先前就是相關工作經驗，聽到其他四人的回答完全是答非所問，如果能在這題回答得好應該會得很多分數，網路上有很多資料可以參考，或也可去購買《貨物作業－廖坤靜著》，裡面有貨櫃運輸專章，應付面試已足夠。

⏩某應徵者認為，回答有看過書會只在網路上爬文來的更加讓人覺得你有積極想要這份工作的感覺，但是也是要真的有看過書啦，不然一問就破功

※英文面試

🔺運務人員的英文面試一樣是由台灣人面試，只會問一題，被問到的是社團經驗，因為沒預料到他會問這題所以也是草草帶過

🔺其他人一樣是依照你先前的履歷問答，有人被問到時間管理等（其他的忘了）

🔺基本上應該是會講話就能通過英文面試了，沒有陽明全英文面試難，如沒多益成績一樣可報考（或者是多益成績太低也可選擇性不填），同組有其他人被問到他為什麼沒有多益成績，他的回答是因為還沒時間去考，但是他有強調他聽說讀寫沒問題，該沒多益的應徵者後來有被通知體檢

🔺最後會有英文題，如果有出國經驗的大概就是問那個部分，沒有的話可能會問工作經驗、休閒娛樂等等，都是輕鬆的問答，忘記單字的話面試官也會幫忙補充完成你要說的句子，所以不用太擔心，就勇敢表達、盡量分享自己的觀點。

Share your experience when you went to Malaysia for exchange program.

What's the most valuable thing you learned from the experience?

另外個分享者也是一樣是團體面試，四到五人一組先中文面試，最後再問一題英文問答，可能是因為要加快面試流程所以沒有強迫大家先自我介

----------------------------------------------

【長榮財務人員─筆試】

筆試時間：2019/11/16

※記憶吐司如下

一～十、選擇題：

1. 其中一個是浮動利率，五年給了五個利率，每個利率比前面多0.2％

2. 美金交易，經由美國的銀行？到哪個國家，資金可能會被扣押？ 中國 巴西 古巴 還有一個忘了

3. 選擇權 買方與賣方各有什麼權利或義務？

4. 防洗錢組織？「亞太洗錢防制組織」(Asia-Pacific Group on Money Laundering, APG） 其他選項WTO OECD

～其他選擇題忘記了

十一、填空題：

👉英國同業拆款率

👉印尼盾兌台幣 

👉FED利率目前 

👉台灣外匯存底 

👉長榮海運資本額 

👉布蘭特油價目前

👉美元兌台幣  

👉美元兌日圓 

👉道瓊指數 

十二、銀行往來調節表

十三、算LIBOR和債券的，還有很多利率的樣子

十四、很多科目分別是在現金流量表中哪個分類項目下

十五、寫出全名

👉ROE 

👉GDP 

👉IFRS 

👉PMI 

👉EBITDA

十六、為了北極的生態環保，一個品牌說不要再走北極航線，其他很多品牌紛紛響應，試問：北極航線未來的發展（請以供需的角度來分析）

【長榮財務人員─面試】

※寫在前面※

👉複試的情境題真的很難，基本上都是問專業問題，需要多複習，尤其是會計公報方面和財務管理的各個章節都要搞清楚！！ 

👉面試考官現場表示：應徵者們在回答的表現上都不太好，想知道這是常態？還是還有倖存的機會？（當場讓應徵者笑出來）

一次五個人面試，對上六個主考官，主要的問題是圍繞在主考官的情境題上：

1. 依照現在的局勢，且長榮是以新台幣計價的公司，公司要買一調新的船，請問你會選擇用美金買？還是用新台幣買？為什麼？

2. 你最想被外派的地點是哪裡？最不想的地點是哪裡？可以接受外派多長時間？為什麼？

3. IRR是什麼？什麼英文的縮寫？WACC是什麼？什麼英文的縮寫？這兩者之間的關係？

4. IFRS16的公報中有什麼新的內容/改變？

5. 庫藏股是什麼？公司在什麼狀況下會買回庫藏股？為什麼？

每個人都會被問到一兩題英文題？下面是某分享者被問到的問題（自行翻譯成英文）

➤可以描述你的個性嗎？

➤可以說出你應徵這份工作中，最關心的是什麼？（例如職涯發展，外派機會等等）

----------------------------------

🔻歡迎現職人員來粉絲團訊息分享你的工作心得，無論酸甜苦辣...(待續)

🔻若您過去也有應徵以綠為名的長榮國際/長榮海運，歡迎分享應徵工作心得或粉絲團來訊息分享屬於您的綠色奇蹟工作故事
http://goo.gl/forms/t5wyRxnDpu

🔻若有興趣應徵長榮國際的朋友，可加入海運工作應徵討論FB社團跟其它朋友一起討論

https://www.facebook.com/groups/2453014492093