你所不知道的「緣來我們這麼近」之中國廈門航空台籍組員一二三大小事

之前寫了一系列的《你所不知道的ＸＸ航空》，包含中國東方航空、中國海南、台灣虎航、新加坡樟宜機場地勤、AirAsiaX台籍空服、全日空等文，皆獲得廣泛迴響，會再找時間慢慢來寫下一篇： 你所不知道的「緣來我們這麼近」之中國廈門航空台籍組員一二三大小事，先針對一部份做為《第一集》進行張貼
　　　

《應徵報名篇》

• 2017年錄取約45位女生、0位男生，截至2018年4月20日為止，約離職6位，離職率約13%，跟2017年華航新進空服被退訓的比率差不多
• 2017年應徵廈航考生中，考取廈門航空空乘，不乏有許多有空服經驗的，如復興航空空服、威航空服
• 2017年應徵廈航考生中，年紀最大的約32~33歲
• 2017年應徵廈航考生中，背景很廣泛，有剛畢業的、有中國交換學生經驗的、有為人母親的、有結過婚的

《地面受訓篇》

• 目前離職率約13%（截至2018/04/20止），主要申請離職原因為：生重病、想家、覺得空服環境不適應、覺得空服工作不適合自己
• 月薪人民幣如同簡章上所述，但你沒升正式，簡章上寫的高薪，你一年內甚至永遠都拿不到
• 受訓階段住宿，入住培訓部的宿舍，房間三人一間（跟當初說明會講的不一樣），受訓階段住宿免費
• 受訓階段沒有免費三餐，提供儲值卡，自己平常存錢儲值用餐使用
• 受訓階段沒有交通補助
• 受訓階段住宿沒有wifi網路
• 受訓期間周休，但每天有門禁（周一至周五不能離開宿舍，周六周日於晚上九點前要回宿舍）
• 受訓期間有不定時點名，晚上要點名、上課也要點名
• 受訓內容有體能訓練，上午要晨跑、下午有時也要跑步，也有跑步的體能測驗，不需要游泳
• 地面結訓前有正式的結訓典禮，但要在受訓階段花時間綵排

《機上實習階段篇》

• 目前廈門航空台籍組員飛行航點依照各地區分佈如下：
• 中國華東：上海浦東、上海虹橋、杭州蕭山、南京祿口、福建廈門高崎、福建武夷山、濟南遙墻
• 中國華北：北京首都、天津濱海、太原武宿
• 中國華中：鄭州新鄭、武漢天河
• 中國華南：廣州白雲、深圳寶安
• 中國西北：烏魯木齊、西安咸陽、蘭州中川
• 中國東北：瀋陽桃仙
• 中國西南：貴陽龍洞堡、成都雙流、重慶江北
• 台灣：台北桃園
• 東北亞：東京成田、大阪關西
• 東南亞：新加坡樟宜、印尼雅加達蘇加諾、印尼峇里島伍拉賴、菲律賓馬尼拉、菲律賓麥塔宿霧、菲律賓班乃島卡利博、泰國曼谷素萬那普、泰國普吉、柬埔寨金邊、柬埔寨暹粒吳哥、越南胡志明新山、馬來西亞吉隆坡、馬來西亞亞庇哥打基納巴
• 目前廈門航空台籍組員飛行航點只要官網有列的，如雪梨、美國、加拿大，依照排班狀況都可以執勤
• 初期先執飛國內線，飛國際線、洲際線、商務艙要先經過考試，通過才「可能」讓你飛
• 您繳交語言證明資料，或者面試時告知您會日文或會講日語，您主要航點會排廈門/福州往返日本來回航班居多
• 開始實習後，伙食費沒補助、交通費沒補助
• 地面受訓後開始機上工作，搬至機場附近酒店入住，（二人一間），公司當初說免費且不會收錢，但實際上並非如此
• 見習期（實習）→養成期→定崗期（正式），每個階段都要機上考試、手冊考試
• 實習見習時期至養成階段，有個上機的放單考核，檢查通過後，你就不再是實習生
• 見習飛行階段，新人飛行約50~60小時，見習飛行結束後還有270小時的OJT（on job training）
• 養成階段轉定崗（正式）需要考試，要符合資格的才能參加正式的晉升考試
• 晉升至定崗（正式）的減免養成小時數（要求）
• 1.養成飛行大於200小時
• 2.學員期間(見習+養成)百分制無任何扣分
• 3.學員期間百分制加分大於等於3分
• 簡單來說，廈門航空轉正式空服員資格：養成飛行大於200小時、學員其間無任何扣分，也就是說，你只要請病假0.1小時，或者請生理假超過0.1小時，很抱歉，就沒轉正式的資格，所以你若常常生病，就要評估一下是否適合當空服員，一直吃中藥調養身體不是辦法
• 公司要求台籍員工要利用休假日參加廣播員的資格考試，通過符合資格後，始可以在機上廣播，當然也會要求你在上班時間參加各式討論及開會會議

《合約及薪水篇》

• 薪水目前幫員工在「中國銀行」開戶，若要帶回台灣，您可以找中國及台灣帳戶有互通的銀行卡，把薪水存在剛卡內，回台灣再提領現金，不用手續費
• 見習飛行階段，新人飛行約50~60小時，見習飛行小時薪資是NT$117元左右（以匯率4.7計算，但由於人民幣起伏不定，需以換匯當日為主）
• 見習飛行結束後還有270小時的OJT（on job training），約可以領到NT$37600-NT$42300 ，若妳有飛行經驗”似乎”可以抵270小時的OJT時數，而這個部分就是官方公布的實習空服員年薪36萬台幣喔！270小時的OJT依照現役空服的例子大概從去年11月飛到現在還沒領超過5萬台幣過，還有OJT是不可以請假的（生理假若請了就沒有晉升定崗/正式資格）
• 受訓三個月後進行簽合約，合約三年，違約賠償三萬人民幣，實際上的違約金依照你的資制，例如你擁有洲際線、商務艙等服務的資格調整，你培訓後獲取的資格愈多，那麼你賠償的違約金會愈多，也依照時間遞減，
• 有外站津貼
• 有紅眼班津貼
• 有過夜住宿津貼100元（人民幣），若過夜一天給二天的過夜津貼，過夜二天給三天的過夜津貼，以此類推

《工時與休假篇》

• 見習飛行階段，新人飛行約50~60小時
• 見習飛行結束後還有270小時的OJT（on job training），若妳有飛行經驗”似乎”可以抵270小時的OJT時數，還有OJT是不可以請假的（生理假若請了就沒有晉升定崗/正式資格）
• 休息日需要常常到公司開會
• 休息日要到公司進行培訓參加資格考試，例如廣播員的考試，符合資格後始能擔任機上廣播員

《福利篇》

• 航空公司員工最在意的就是員工優惠機票，沒有ZED票，ZED就是航空公司員工可以互相開其他聯航的機票，例如華航員工可以開立阿聯酋航空ZED機票、長榮航員工可以開立全日空ZED機票
• 台灣員工一年三套免費機票（繳機場稅金即可），廈門航空全球不限航點；三套2.5折機票；十二套台灣廈門來回機票，若廈門來回機票，你當年度沒用完，可以給家人用
• 保險制度：員工會加入中國內地的五險一金，加上廈航會幫員工保三險一金
• 結婚有婚假，但沒有結婚禮金
• 請病假依照公司指定的醫生證明即可請病假
• 公司有社團可讓員工下班後可參加，但在廈航空乘圈並不盛行
• 廈航有員工專屬健身房

《住宿篇》

• 地面受訓階段住宿，免費入住培訓部的宿舍，房間三人一間
• 離開培訓部後開始機上工作，搬至機場附近酒店入住，（二人一間），公司當初說不會收錢，但實際上並非如此，仍會從組員每月薪資針對業務費、水電費、有線電視費等名目進行收費
• 到外站住的是廈航的飯店，如果沒有的話就是住四星級以上的飯店

《其他補充》

• 上班不能戴牙套，不能帶放大片
• 上班化妝有規定，要擦指定顏色指甲油，要穿黑色絲襪
• 男空乘除了執勤乘務工作，有時也要安排安全員的飛行勤務，需要雙證照，所以廈門航空傾向招募女空乘為主

《寫在最後》
先簡單略述一下，找時間再整理更完整的《你所不知道的廈門航空台籍空服工作故事一文》給大家


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