圖片來源:104招募網頁
之前寫了很多篇《你所不知道的....》公司介紹系列文,獲得廣泛迴響,讀者遍及新加坡、台灣、中國、香港、澳門等兩岸五地,將再邀請高鐵現職朋友、離職資深員工來分享他們曾經在高鐵工作的故事,先寫上前言篇,後續...敬請期待
《前言篇》
1.你知道站務薪水很低,調薪幅度比捷運、台鐵還低唷,年資經過二年,底薪調薪才調2~3千,你能接受嗎?
2.你知道站務有時候上班要賠錢,帳差二次要寫報告給公司,你能接受嗎?你還願意來台灣高鐵嗎?
3.你知道站務工作在做甚麼嗎?
4.你知道站務就是會站到腳痠,一天有時要站至少八小時,你可以接受嗎?你錄取真的會報到嗎?
5.你知道站務有些同仁,錄取後後悔離職,你覺得你會做多久?別跟我說你會做一輩子
6.你被客訴,你就得回信,就要想個滿意答案回答給客人跟公司聽
7.過年過節沒辦法跟家人、男友女友在一起,你能不哭接受嗎?
8.輪班身體會變差,你能接受嗎?
9.你偶爾會被客人罵三字經,現場被客人拿東西砸你,但公司有的時候不會站你這邊,會覺得客人才是對的,你會上靠北粉絲團抱怨嗎?
10.你偶爾會被客人罵:「叫你們主管出來」,你會怎麼辦?你若不安撫客人,客人就會投訴你,你這樣還會想待在台灣高鐵嗎?
《受訓篇》
~待續~
《工作篇》
~待續~
《福利篇》
~待續~
雖然看起來好像很困難,但大部份的站務員仍然樂在其中,樂此不彼,純粹看你的心態跟心境怎麼調整。
...
若您想了解更多高鐵的兩三件事,敬請鎖定軌道運輸社團
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