日本航空 2018空服員招募

圖片來源：ＪＡＬ粉絲團

《報考資格》

👉具中華民國國籍國民。

👉教育部認可之國內外大專院校畢業。

👉裸眼視力0.1以上，經隱形眼鏡矯正後兩眼視力均達1.0以上。

👉英語流利TOEIC 550(或其他同等程度之檢定，按此査看英文檢定對照)，諳日語者佳。

👉須能在桃園國際機場/台北松山機場依指定時間報到服勤者。

👉2018年6月前完成所有課程畢業，2018年6月底以前未能取得畢業證書者，不予錄取

　　　

《報考截止》

👉2018年04月27日(逾期恕不受理)為避免截止日前登錄人數眾多影響連線品質，建議及早完成資料登錄。

　　　　

《官方網頁》

https://pasonarpo.wixsite.com/jaltw

若您有興趣應徵，歡迎加入社團跟大家一起討論
https://www.facebook.com/groups/854001831410630/

【歷年日本航空相關工作招募討論資料】
2017日本航空台灣區機場地勤應徵面試分享
http://steppingorange.blogspot.com/2017/10/2017.html
睽違10年！日本航空在台招募地勤職員
http://steppingorange.blogspot.com/2017/07/10.html
日本航空 空服員招募 第二次面試分享2016.05.29 Japan Airlines Cabin Crew Recruitment Final Interview Sharing
http://steppingorange.blogspot.com/2016/06/japan-airlines-cabin-crew-recruitment.html
日本航空空服應徵心得分享Japan Airlines(JAL) Cabin Crew Recruitment (Taiwan) Interview Experience Sharing
http://steppingorange.blogspot.com/2016/05/japan-airlinesjal-cabin-crew.html
2015年全球準點率第一名的日本航空空服來台招募囉~考前不負責任猜題
http://steppingorange.blogspot.com/2016/04/2016.html


《2018日本航空空服員-台北應徵及面試分享》

【時間表】

• 2018.04.27截止報名
• 2018.04.29第一波面試通知寄發
• 2018.04.30第二波面試通知寄發
• 2018.04.30初試名單正式於官網公告
• 2018.05.05初試Part1
• 2018.05.06初試Part2

【面試通知寄發、名單公布】

• 計有簡訊通知、電子郵件通知
• 有些應徵者兩者都有收到、有些則只有收到上述之一的通知、有些則兩者都沒收到，打電話去pasonarpo，對方回覆會統一再次寄信，但也有應徵者於官方重覆寄發信件後遲遲未收到
• 於2018年4月30日，正式公布通過初試的應徵流水號於pasonarpo官網，流水序號採沿用方式，若你之前曾經透過pasonarpo應徵過UNIQLO或日本航空地勤，序號都會跟上次一樣

【初試場次及時間】

初試各分為二天場次，將獲得JAL空服初試資格的1,008位應徵者，分天及分梯次進行初試，28場次的面試時間如下：

• 5/5 08:30
• 5/5 08:55
• 5/5 09:20
• 5/5 09:45
• 5/5 10:20
• 5/5 10:45
• 5/5 11:10
• 5/5 13:05
• 5/5 13:30
• 5/5 13:55
• 5/5 14:20
• 5/5 14:55
• 5/5 15:20
• 5/5 15:45
• 5/6 08:30
• 5/6 08:55
• 5/6 09:20
• 5/6 09:45
• 5/6 10:20
• 5/6 10:45
• 5/6 11:10
• 5/6 13:05
• 5/6 13:30
• 5/6 13:55
• 5/6 14:20
• 5/6 14:55
• 5/6 15:20
• 5/6 15:45

【初試考試流程分析分享】

1. 一樓是出示你列印的信箱文件不必給他，他看完就會還你，接著搭電梯至六樓，會有牌子只是你到哪集合，現場也會有人員引導，記得要問好唷！他們都會親切跟你問候；接著就是繳交成績證明和身份再確認，之後就是等候面試
2. 在你等候面試的同時，好像旁邊的工作人員會紀錄，他們有相對考生的座位表；候位的地方有一位拿著板子的男行政人員人很好， 他還對我們該批應徵考生說，他手上那個板子是紀錄缺席人數的，不是計分板（當場有讓部分應徵考生笑出來）
3. 如果沒印通知單，不用擔心不能進去，若手機可以上網，登入Email信箱出示手機也可以
4. 考場外會有椅子讓你放隨身包包或東西，大家會統一放椅子底下後再進去會場
5. 從報到到步出面試會場，大概花了1小時左右
6. 初試沒有摸高
7. 現場不會曉得是否通過初試，回家等候約周二(2018/05/08)Email另外通知
8. 每組面試時間約30分鐘左右，但各組略有不同，平均約問四題上下
9. 同組有時每個應徵者被面試官問的問題都不一樣
10. 有的組別面試官有用中文提問、中文回答
11. 有的組別主要使用英文問、英文回答問題，如果會日文的考生，考官會請你用日文回答
12. 自我介紹有提到會說日文，他們再提問的時候會請妳可否用日文回答
13. 以英文為主，有人要用日本講到一半被打斷，面試官請應徵者用英文先回答
14. 有的組別從應徵者的自介裡，拿出一個問題問大家
15. 第一位應徵者敲門進去後，繞六個座位後坐定點（考官請你坐再坐） ，先報上名字序號 1～6號依序，再來是自我介紹，也是一樣1～6依序報告完，不同考官會依序對考生發問
16. 有的組別面試官還問：有沒有其他會日語的人， 會的話，簡直是搶答了；應徵考生就舉手說會日文， 然後應徵考生就直接講日語自介
17. 有的組別考生，英文真的講不出來，用中文形容也可以
18. 有的組別，考官問完之後，再問大家有沒有人想試著用日文自我介紹看看？
19. ～待補充

【初試考官、考場分析分享】

1. 報到會場，目測應該有15排左右，然後六個人為一排，裡面有約莫5個工作人員
2. 面試考場（算是小房間）大概2～3坪吧，不大
3. 考場有ABCDEF（六間的樣子）
4. 考官有3位（兩女一男），好像都是日本人（有的組別無法判斷是否每位面試官都日本人），因為他們的英文有口音，有的會講中文
5. A考場，考官女-男-女，只有最右邊在發問，如果你會日文，中間的日本考官會問你問題
6. A考場的考官人也很好，男考官很可愛
7. B場考官兩女一男，有一女考官會說中文
8. C場考官2女1男
9. D考場有三個考官中間是日本人，右邊的負責問英文，左邊的負責中文，一開始都是最右邊考官負責發問
10. E考場考官人超好，最右邊考官很有氣質，中間男考官、左邊女考官
11. E考場的，考官都很和善，除了三位考官以外，後方也坐了一位觀察員
12. 有的組別考官的口音還好～會放慢速度
13. 有的組別考官人很好，真的都是全程微笑
14. 有的組別考官都是日本人，口音真的得認真聽，不懂的話，千萬別亂答，可以禮貌的問考官重複一遍！！他們都很好，會再細心重唸一遍
15. 考官會從考生回答的內容中學而問第二題目，所以要認真聽其他考生回答什麼，有的考官會觀察你有沒有在認真聽考生回答，而不是一直盯著考官笑
16. 每場次組別面試約6位考生
17. 講到一半有的應徵考生突然忘詞，考官人很好會用鼓勵的微笑等你
18. 有的組別考官，有提醒緊張的考生deep breathe
19. 有的組別有考生很緊張，一直狂流手汗，但考官都還是笑笑的說沒關係
20. 最後一批的C組面試考生，有發現與原訂面試時間延後了45分鐘，發現考官也有點累了
21. ～待補充

《示意圖》
看一下走位的順序，要看清楚號碼在站定位喲，考官會請你坐下的時候在坐下，進場前外面的工作人員都會告知大家規則，可參考第二天E考場考生Shuting所分享現場示意圖

【初試考生背景分享】

• 應屆畢業生
• 各行各業
• 航空空服經驗
• 航空地勤經驗
• ～待補充

【初試面試內容分享】～沒標註的大部分為英文

《自身與哲學類》

• 英文自我介紹一分鐘，introduce yourself
• Tell me about yourself
• 會日文的可以做簡短的自我介紹
• 你覺得你的長處是什麼？
• 你的缺點是什麼？
• 你的個性
• 請描述自我優勢以及劣勢？
• 怎麼克服困難
• 遇到最大的困難
• 遇到挫折怎麼處理？
• 如何面對挫折
• 你最感謝的人事物

《學校問題類》

• 介紹一下大學生活
• 大學念的科系？為什麼唸那個科系？
• 喜歡你的科系嗎
• 學系（喜不喜歡、被問到成績如何）

《工作經驗類》

• Can you share your experience for helping people? 
• 介紹你的工作
• 你喜歡現在的工作嗎
• 你認為甚麼是良好的服務
• 說明一下你在團隊合作上有什麼特別的經驗
• 為什麼你覺得妳是good team player？
• 你對於teamwork 的想法
• 團隊合作的意義對你來說是什麼？
• 有應徵者之前在飲料店上班，考官要他推薦飲品

《生活聊天類》

• 你休閒時間喜歡做些什麼？
• 你喜歡運動嗎？
• 有沒有運動的習慣（中文）
• 平常做什麼運動（中文）
• 你平常做什麼運動？ （中文）
• 對酒類的了解（中文）
• 有沒有喝酒的習慣（中文）
• 喜歡什麼樣的酒（中文）
• 會不會做菜
• 你會做菜嗎？
• 提到興趣，問那你喜歡煮什麼？
• 最喜歡吃什麼食物 （中文）
• 有吃早餐嗎
• 喝咖啡嗎xdd
• 平常會自己做料理嗎？ （中文）
• 妝容是不是自己畫的
• 你平常花多少時間在社交軟體上？

《航空專業類》

• 為什麼想應徵日航空服員？
• 為什麼覺得你能勝任這個職位？
• 為什麼來申請
• 覺得空服員最重要的是什麼特質
• 覺得空服員需要什麼特質，哪個特質是你覺得最有挑戰的？
• 自我介紹之後，問大家覺得空服員工作與責任
• 家人對你當空服員的看法
• 為什麼想來應徵？
• 為什麼要當空服員
• 為什麼想當空服員？
• 有沒有搭過日航？
• 比較JAL 與ANA的差別
• 對JAL的印象
• 你有沒有搭過JAL，你對JAL的印象如何
• 為什麼想為JAL工作？
• 請問對JAL有多少了解
• 為什麼選JAL
• JAL的形象
• What do you know about our company ?
• Since you are a flight attendant, why you want to come to our company? 

《日本文化類》

• 最喜歡吃日本的什麼食物？一個月吃幾次？
• 為何喜歡吃日本食物
• 你喜歡吃什麼日本食物呢？
• 會不會日文
• 會不會日文？怎麼學的？會的話，會請你講一點
• 請講你們會的日文單字也行，像是你好之類的
• 能說點日文嗎？
• 有沒有去過日本？最喜歡哪裏？
• 你有去過日本嗎？你對日本的印象是什麼？
• 下一次去想去哪裡？
• 有沒有去過日本？如果沒有想去哪裡（日文）
• 對日本的印象是什麼
• Can you speak Japanese?（簡單請、謝謝、對不起都可以講）

《台灣與國際觀光類》

• 有沒有到過國外旅遊（中文）
• 出國的經驗
• 出過國嗎
• 推薦的台灣觀光景點，供講日文的人參考（日文）
• 介紹外國人什麼景點
• 請推薦台灣的食物、場所（日文）
• 住哪裡？然後介紹家鄉
• 會自己安排旅遊嗎？（中文）
• 喜歡旅行嗎？

【初試會場小發現分享】

1. 考場其實蠻舒服、面試也蠻讓人放輕鬆的
2. 有的組別，工作人員有提醒，進去面試前，記得要脫掉外套～
3. 記得影印日文或英文證照影本，有考生是沒有印，工作人員請她補交
4. 有的組別反應考場滿冷的，要帶水不然會鎖喉
5. 有的組別反應考場會太悶熱
6. 考官手上的問題清單紙張，有考生偷偷遠望，似乎紙張上滿多問題的
7. 有考生建議應徵者可以在進場前，先把身分證件和成績證明拿好！這樣服務人員就不會在現場等你翻包包拿證件唷！如果妳是11:10報到，會有工作人員在外面喊說：什麼時間的考生可以入場了！
8. 早上11點以前的考生可到誠品B3停車場洗手間換應考衣服，其他樓層由於未到營業時間不開放歐
9. 外地來的考生，看您要把隨身行李帶進去，放在報到那邊的等候室，或者選擇置放於鄰近的寄櫃
10. 一定要保持冷靜喔，有應徵者分享，那時候一進去報編號和姓名的同時，發現考官有在紙上做記號
11. ～待補充

【2018JAL空服複試】~

• 2018JAL空服複試，也是分為二天場次，獲得JAL空服複試資格計有204位應徵者，場次的面試時間分佈如下（若有漏掉可下方留言或粉絲團來訊息告之，打X的是有考生登記但沒投票）：
• 2018/05/12 08:30
• 2018/05/12 08:55
• 2018/05/12 09:20
• 2018/05/12 09:45
• 2018/05/12 10:20
• 2018/05/12 10:45(x)
• 2018/05/12 11:10
• 2018/05/12 11:35
• 2018/05/12 13:00
• 2018/05/12 13:50
• 2018/05/12 14:15
• 2018/05/12 14:30
• 2018/05/12 15:15
• 2018/05/12 15:40
• 2018/05/12 16:05(x)
• 2018/05/12 16:30
• 2018/05/13 08:30
• 2018/05/13 09:20
• 2018/05/13 09:45
• 2018/05/13 10:20
• 2018/05/13 10:45
• 2018/05/13 11:10
• 2018/05/13 11:35
• 2018/05/13 13:00(x)
• 2018/05/13 13:25
• 2018/05/13 13:50
• 2018/05/13 14:15
• 2018/05/13 14:50
• 2018/05/13 15:15
• 2018/05/13 15:40
• 2018/05/13 16:05
• 2018/05/13 16:30
• ~待整理~

【第二次面試考官分享】

• B考場考官兩女一男，座位安排為「女-男-女」，考生三位，右邊的女考官會用中文提問問題，請應徵考生們英文回答
• 考官用中文提問，可以用英文或日文回答
• 某場次考官一樣三人，一位說中文，其他二位為日本籍面試官
• 考生表示：面試官們，手上都有類似題庫的紙張，好像都是看著紙上的題目問問題
• 有的組別考官，還會一直看時間，桌上有碼錶

【第二次面試流程分享】

• 到達現場後，直接上去六樓就可以了，不用在等待時間才上樓，上去後一樣會有工作人員引導到教室報到
• 出示自己的身份證即可，就可以拿自己的貼紙，一樣貼在左上，就入座自己的座位等待區，等工作人員叫自己的編號就可以準備入場
• 進去時1號要從椅子後面繞去前面，2.3號跟著走就可以，最後一位要關門
• 約3個應徵考生一組
• 每個人約問3~5個問題，各組狀況不同
• 有的組別自我介紹，面試官要求1分鐘
• 有的組別自我介紹後，接著問問題，面試即結束，如同第一次面試一樣
• 記得報自己的編號，再自我介紹
• 第二次面試的Day1場次工作人員表示，今年都只有面試，沒有筆試
• 問完問題回答後，就可以離場囉，第三位考生記得離開時關門
• 有考生分享，結束時的走位，請入場前編號一號的考生要多注意場外工作人員的說明
• 有考生表示：這次複試跟初試不一樣的地方，不會有工作人員在外面喊可以報到，要直接進去詢問管理員，管理員會幫你開門，別忘了說聲謝謝唷，提早個約20分進去即可

【JAL空服第二次面試內容分享】
《自身與哲學類》

• 你的弱點，怎麼解決
• 缺點是什麼怎麼如何改善
• 遇到的最大挫折是什麼？怎麼克服？ 

《工作經驗類》

• 你在飯店業，有什麼讓客人印象深刻的事
• 你覺得好的服務是什麼
• 你認為什麼是好的服務，舉例
• 之前做過服務業，那你覺得什麼是好的服務
• 做過多少努力？
• 在服務中有遇過什麼樣的挑戰，舉例（有考生建議，可在結束時說到你從挑戰中學到什麼）
• 如果是別人不想做的事，你會接著做嗎？為什麼

《生活聊天類》

• 如果遇到意見跟別人不同時，會怎麼解決（有考生建議，先舉例子，再提到你的解決之道）

《航空專業類》

•  面試過幾間航空公司
•  為什麼選擇日航？
• 是第幾次報名航空公司？
• 為什麼會想選擇日本的公司呢？

《日本文化類》

• 日文自我介紹
• 會說日文嗎？（有考生建議，可以說一些簡單的句子！展現積極性）
• 誰會講日文，可以搶答
• 會日文的話，簡單自我介紹
• 有沒有去過日本
• 對日本有什麼印象深刻的地方
• 去過日本嗎

【寫在後頭】會花時間整理這些，無外乎是想讓大家知道，只要你有心，花點小時間且你願意分享，都會是大力量，有沒有補習不是重點，連跟補習班沒任何關係的江南有丹橘們，都可以無私分享了，那你呢？你會願意分享嗎？記得，從今天開始，你也要把你懂的東西，別吝惜分享給你身邊愛你跟你愛的人


若您也有應徵日本航空，或者也有參加JAL初試/複試/終審面試，歡迎加入社團跟大家一起討論或分享

https://www.facebook.com/groups/854001831410630/

→若您考完後，有興趣跟大家分享你在考場上遇到的故事、考試心得，歡迎丟粉絲團或者至下方網頁留言
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若您也是JAL空服組員，歡迎來訊息粉絲團分享聊聊你在日本空域工作的甘苦談
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