• 園長跟副園長的話

    一群孩子的成長歷程、人生哲學、未來願景,以及成立一個【教育夢想家】,跟這個世界無私分享一切的教育資源。你我認識是在人生旅程中偶遇的人生過客,如果覺得有交集可以在短暫認識的時間內珍惜彼此間的分享,如果錯過了,向左走、向右走又何妨...

    2015年9月6日 星期日

    台鐵 隨車服務人員 甄試 考前不負責任猜猜看

    【本文更新紀錄】
    • 2014年7月15日
    • 2015年9月6日


    應考之前記得先上網作功課,了解一下台鐵接受記者訪問如何闡述這份工作
    • http://news.tvbs.com.tw/entry/536286


    台鐵隨車服務人員甄試項目評選每年均不同:
    • 2014年是:播音(30%)、儀態(40%)、常識(30%)
    • 2015年是:
      • 第一階段為播音(50%)、儀態(50%)
      • 第二階段為口試(一般常識、問題判斷與分析、語言表達與反應能力)


    以下針對各個部分進行考前不負責任猜猜看之說明:

    【其一(播音)】
    • 普悠瑪號行經之各站站名台語唸法?大夥兒可以研究一下:
      • 樹林
      • 板橋
      • 臺北
      • 松山
      • 宜蘭
      • 羅東
      • 花蓮
      • 瑞穗
      • 玉里
      • 池上
      • 關山
      • 臺東
    • 搭普悠瑪或自強號,曾經聽隨車員廣播的記憶稿子
      • 我是本列車隨車員江南有丹橘,歡迎您的搭乘,本列車是9點25分由七堵站發車,經由山線,開往屏東的第117次自強號,預定15點18分到達終點站屏東站,沿途停靠汐止、松山、臺北、板橋、桃園、中壢、新竹、竹南、苗栗、豐原、臺中、彰化、員林、斗六、民雄、嘉義、新營、臺南、新左營、高雄、鳳山、九曲堂等站,不是搭乘本列車的乘客,請趕快下車,下車時請收拾好隨身行李,祝您旅途愉快。............下一個停靠站是松山站。
      • 各位旅客:您好!為維護車廂安寧,請輕聲細語,行動電話請調整為靜音或震動,並照顧好您的小孩,感謝您的配合。
      • 八堵站快到了,請到八堵的旅客,準備下車,往基隆、宜蘭、花蓮的旅客,請在八堵站換車。
      • 本列車不發售無座位票,請使用電子票證旅客,或非持有本車次車票的旅客,請勿上車,若發現將依規定重新補票,並加收百分之五十票價。
      • 待續~若您也有其他記憶,歡迎提供~
    • 練習不夠還可以參考空服員的廣播詞考題練習



    【其二(儀態)】
    • 不斷微笑、即便被旅客刁難、怒罵也要笑著說話,可以找人罵你,你卻不斷微笑
    • 在家可以先練習自拍、擺pose給朋友看,看哪種姿態比較上相
    • 練習彎腰跟坐著的旅客講話、還有蹲下來拿取餐車較下方之物品。
      • 女生就可以留意你的下蹲姿勢是否得體、男生就留意你蹲下時領帶有否歪掉、身體保持正直
    • 如果旅客拿相機偷拍你?你會有甚麼動作?會大方跟他合照還是請他尊重你的個人隱私?
    • 待續~~



    【其三(常識)】

    類似應徵工作的口試/面試,常考考題猜題如下:
    • 簡單自我介紹20~30秒(中文、英文、台語),若你會日文也可以準備一下
    • 你是否對隨車服務員的工作性質了解?
      • 擔任列車上各項服務(播音、售貨、巡視車廂關妥車門等)與維護列車安全、列車備品補給、放置、回收及其他有關車勤業務交辦事項。
    • 你身體能負荷輪班/排班工作嗎?
    • 你會把這工作當跳板嗎?(有些人把這當跳板考空服、地勤)
    • 你會暈車嗎?(因為有些人離職是做這份工作才發現自己會暈車)
    • 你曉得目前上路的普悠瑪號有經過哪些站點嗎?
      • 大都是東部幹線各站點
      • 樹林、板橋、臺北、松山、宜蘭、羅東、花蓮、瑞穗、玉里、池上、關山、臺東
    • ...待續





    待續~~ 有問題可以先fb留言或訊息討論~


    《參考資料分享》


    【建議】
    薪水不多,賺的錢多半是賣東西的抽成,且會暈車且吃藥沒用的,應試要考慮,因為真的有許多人在火車上工作、在飛機上工作才知道自己屬於會暈車、暈機的體質,你別以為你常常搭火車、搭飛機沒暈過就表示自己身體正常,要知道站著工作跟坐著睡覺是不一樣的,等初試過後,再傳文邀稿訪問現役隨車員的工作心得給大家~

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