華航高雄台南時薪運務員 初試(11/22)、複試(11/23)心得分享

華航高雄台南時薪運務員 初試(11/22)、複試(11/23)心得分享

以下為凱兒、瑩兒、珮兒、婷兒、勤兒、萱兒等人的分享，集合了眾人的無私，讓這塊園地更美麗...

到考場的時候還不能直接進去，要等裡面的服務人員叫號，然後才開始在大樓外面排隊入場。此時要把ID card和登入編號準備好，跟考空服的時候一樣要準備ID card，但是不一樣的是這裡是用紙張比對進場，桃園會直接刷身分證。

確定你的名字在面試名單內後，就會叫你搭電梯去六樓，到六樓要準備的就是網站上所需要的正本資料2~5項(但還是有看到被請出場的，所以要再次提醒大家，要出門前一定要注意呀)審核通過後，就排隊去面試了。

考場這次只有分成AB兩組，(A組聽說是念完稿後直接翻譯，所以下次記得要準備喔，因為蠻多人措手不及的)B組的一組八個人，(這邊面試跟桃園場很不一樣的地方是，因為場次算少空間也少，所以沒有時間讓你再次補妝檢查儀容，檢查完正本資料後基本上就會走到裡面直接放包包等叫號了，所以提醒大家再進去前請準備好自己的妝髮，因為是沒有時間補妝的)

等了約10分鐘後就輪到我們進場，服務人員會先發廣播稿給大家，是有時間讀兩遍以上的甚至可以讀到3遍，裡面的內容有六題(以下內容都擷取官網，每一題其實考官他們都有改短並重新編排過，我有記得的會幫忙編改，但有些就直接貼上來給大家參考因為實在記不得了，但大致上就是你自己把官網一整篇讀過後，綜合大意就會是廣播稿了他們會好幾篇文章改在一起，所以妳有事沒事就官網英文讀一讀吧不會少一塊肉的)

1. 第一題提到新機種777-300ER所使用的娛樂設備是Panasonic touchscreen
• The new aircraft is equipped with the Panasonic entertainment system, which is different form traditional one. It’s a touchscreen can be used to select movies shows, music, wifi ……etc. It features a social networking function called “Seat Chat”, allowing passengers on the same flight to message one another.
• 參考這篇第九段我有改過了,但畢竟人腦有限呀,不可能全對,請多多諒解我,也希望過目不忘呀(嘆)。( http://www.china-airlines.com/en/news/37dd57b1-7d13-4c01-8018-6d44998aa43a.html )
2. 現有的空服員總量以及應徵資格
• China Airlines currently has 2,800 flight attendants, and they are known the world over for offering exceptional service. For its Kaohsiung recruitment drive, China Airlines is considering university graduates with TOEIC scores of 550 or higher, or an equivalent certification in English, who show a warm, proactive attitude in their interactions with passengers.( http://www.china-airlines.com/en/news/1044d282-174c-4fb2-9db8-c412718e0eb2.html )
3. 為什麼要增加高雄空服人員的原因,因為增加新航線跟新機種和空服員的人格特質。
• China Airlines is expanding its recruitment drive for flight attendants based in Kaohsiung due to increased flights and routes serving the city, as well as an expansion of its fleet. China Airlines is not only looking for candidates that are personable and have good communication skills, physical endurance, adaptability and foreign language proficiency, it is also looking for candidates that have the ability to initiate conversations with passengers. ( http://www.china-airlines.com/en/news/1044d282-174c-4fb2-9db8-c412718e0eb2.html )
4. 考完印象最深的Christchurch, New Zealand
• China Airlines views the business and tourism travel market of Christchurch very positively and is now the first East Asian airline to fly between Sydney and Christchurch. When the service is in operation during the Southern Hemisphere summer, it is expected to add 24,000 to passenger volumes for flights to and from Christchurch. Cargo services are also available to satisfy the strong local demand for freight, enabling fresh produce to flow swiftly between New Zealand, Australia and Asia.( http://www.china-airlines.com/en/news/dc158915-5763-40cb-8304-9b028756ff87.html )
5. Wines on the Wing
• America’s well-known business and luxury travel magazine Global Traveler holds the “Wines on the Wings” competition each year. A total of 29 airlines around the world took part in the tenth edition of the competition and entered 126 wines. Last year, China Airlines was ranked fourth overall in the “Best International First Class Wines on the Wing” category of “Wines on the Wing”.( http://www.china-airlines.com/en/news/f4c819ba-e274-4fdd-b6b9-8452df1fb02a.html )
6. 結果自己念的那題想不起來所以只能分享到這邊，還請其他考生回憶嚕，發現考完要回頭想題目其實也是蠻累的。

大約10分鐘進去開始一個一個走扁ㄇ字型，(考高派的路線比這個還要複雜是迴紋針式的,在門外時會有姊姊指示說等第一個走到哪再進去)我這次考是全部一起進去，因為他們也不趕大家，就慢慢走就好(這段時間也是最可以展現自己的時間)，進去有四個考官兩男兩女，我經過她們的時候有微笑點頭示意她們。(應該可以跟她們問好)

【初試情境分享】

• 大家念完稿後，最右邊得資深男考官，他直接點名四號同學說：可以請你用台語，介紹一下你知道的華航嗎或是特色? 雖然她不太會講還有夾雜英文及國語，但是考官們反應很好都在笑(那時覺得她會上，因為直接被點名又有讓大家笑的感覺)，之後資深男考官問完她後就沒有問我們其他人了，直接看向其他考官有沒有要問其他人問題。
• 其中一位女考官就問說：有沒有人要自願回答剛剛那一題？之後的1、2、3號考生都有自願回答，當中女考官有說到一位男同學：你剛剛應該要像回答台語這樣笑，這樣笑多好看，要走出門時女考官還特別跟那男同學說，你如果有進到複試也要這樣笑喔)

【事後分析】

• 綜合以上經驗就是，第一關真得有點靠運氣，但一定要讓考官注意到你是誰，因為即使回答得不好或是不會回答，但只要讓人有印象到複試的機會才會變大，至少要讓考官笑，所以下次還有要考的記得一定要勇敢回答不會講也沒關係，因為一定要讓考官有印象)
• 被直接點名的那個女生後來有上複試，觀察過她的妝容非常的淡，但化起來非常得乾淨有氣質，所以說不一定眼影就要用到紫色，口紅就要用很紅，只要可以讓自己看起來氣質、清新符合華航形象就夠了。這一次有進入二試得我覺得都是妝比較淡，但看起來很有氣質型的女孩，所以找到讓自己看起來氣質的妝容很重要不一定要限定什麼顏色。(再次強調一定要找到屬於自己得妝)

以上分享希望有幫到大家，有過的就等11/24大家的好消息了，沒過的我們就繼續努力吧有一天會有屬於我們的天的

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其他分享待續~~~~~