2016.11.09~11.11海南航空空乘員應試分享

2016海南航空空乘員面試流程簡述

🔃流程簡體翻成中文正體說明
英語筆試測驗 ⇉ 摸高  ⇉ 無領導小組討論 ⇉ 英文面試 ⇉ 結束初選 ⇉ 當晚公布複試


第一關/初試
【報到及筆試】
→一進去先解說，領取號碼排，排隊進場大家會全部集合坐在椅子上，然後一起看海南航空的影片（有公司介紹還有學長姊培訓過程的影片）
→接著填履歷表，會發一張簡單的個人履歷請大家現場填寫（建議可帶個本子或是厚厚的可以墊著寫東西的，不然你就只能放在大腿上寫了😂）寫完交過去等待叫號
→等待的過程滿久，大家都交資料過去，他們才開始亂數排，之後開始講第一批有誰誰誰..... 大家要仔細聽，如果都沒聽到自己名字要去前面問行政人員
→填資料時，會請我們用手機掃QR Code，用手機進行線上測驗，然後做英文題目
→2016海南航空空乘員初試，三天海選平均都有200人上下，所以會分上午和下午場，如果分到下午場的可以趕快先到外面吃午餐再回來（或是自己帶東西吃），但是時間要控制好


【摸高】
→摸高測試是212公分，但是沒摸到還是可以進行下一關的英文面試



【團體討論（無領導小組討論）】
→8人一組為一個圈圈
→看題目2分鐘，討論8分鐘，最後推派一位做總結，考官會在旁邊聽，沒做評論。
→情境一：假設你是飯店經理，以下幾種狀況（約七個飯店遇到的問題），如果你是經理，詢問你的優先處理順序是甚麼？大廳人員缺乏熱情、服務人員服務不周、蓮蓬頭沒有熱水、飯店國際時間的鍾時間錯誤、餐點數量不足、休閒娛樂設施老舊、...
→情境二：小明是大三學生需要找工作，但最近突然事情很多需要處理，請你幫他排序下列七件事情的先後順序。
→情境三：有六個人流落到荒島，現在有一個熱氣球可以載一個人逃生，但氣球上面沒水沒食物條件下該讓以下6人中誰先存活？




【英文面試】
→考官只有一位，口音很重。
→四至五人一組面試，站著的時候跟考官只隔一張桌子的距離
→每個人被問一兩個問題，自介、介紹工作、介紹學校、對海南航空的認識之類的、或者從你履歷或你說的挑題目來問你


【其他有趣分享】
→海南航空很貼心，還送每位考生小禮物跟茶水
→因為很多考生穿的是短袖襯衫，怕考生著涼所以說可以穿著外套進行面試
→通知信要求考生不要穿絲襪，但是還是有人穿，考官沒說甚麼


第二關/複試
【高階長官面試】
→英文廣播詞&1分鐘自我介紹
→考官們會問問題
→會請你脫絲襪，建議帶遮瑕，部分考生有帶
→記得別提敏感問題，如大陸政治等，若真的被問，記得折衷或委婉的回答，別偏激討論
→講完後會請考生們出去等，如果考官們對你有興趣，會叫你回去一下，一組平均六個考生，有的組有三個被叫回去。但被考官叫回去的不代表你就會錄取，沒叫回去的也有人錄取

【複試面試後】
→講解海南薪水待遇等等，可以提問
→主要是要幫每個考生拍個人照，要傳回去給總公司
→這關到這裡，有許多考生被刷掉


第三關測驗
【測驗】
→家裡進行
→英文心理測驗、英文測驗


第四關體檢
【體檢】
松山航醫體檢，之後才通知錄取與否



【其他參考資料】
可參考中國國內的招聘面試考核表，了解他們面試的考核審核要點都哪些？（資料來源：鄭州航空工業管理學校）
http://gsglxy.zua.edu.cn/picture/article/6/b9/fb/84735cad4f3c9d762cee41a612c5/938d9492-d4ca-4dc8-be24-db4db8e26ae4.pdf



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