2013 長榮航空 EVA 空服員 第二階段面試分享

長榮航空 EVA 空服員 第二階段面試分享

中文試題：

1. 工作中或生活中有遇到什麼挫折？
2. 對Facebook的看法
   【擬答】就說可以玩但不沉迷，有些老師就用來分享教學資源，但有些學生就當作是玩樂打發時間的工具，著實有點浪費這個教育學習的機會，你也可以舉例，有人在網路上藉由fb分享他的成長過程、人生哲學、未來願景，也挺讓人感動，激勵人心
3. 工作中有遇到甚麼困難？
4. 你怎麼處理不愉快的事？
5. 覺得最適合跟最不適合擔任空服員的原因及理由？
6. 你在學校跟同學相處的情形如何？
7. 給你30秒，說服我們一定要選你當空服員的理由？
8. 從畢業到現在有工作嗎？沒有的話是在幹嘛？
9. 你有在餐廳工作過，有遇到奧客嗎？那有遇到發酒瘋的客人嗎？你怎麼處理？
10. 空服員作息時間不正常，要早起或是晚睡，你有甚麼看法及想法？
11. 常有許多空服員在網路上發表工作很辛苦的言論文字，你有甚麼看法呢？
12. 你的要好朋友在Facebook發表對他公司不好的評論，你會怎麼辦？
13. 你朋友在Facebook說朋友的壞話，你會怎麼辦？你會對他留言按讚嗎？
14. 承上題，你剛好也討厭那個人，大家都討厭他，你會怎樣辦？
15. 你的父母支持你考空服員嗎？
16. 你為什麼取這個綽號？
    【擬答】你的綽號請記得想好理由，並編織一下故事來龍去脈
17. 你有實習經驗，分享一下你實習經驗中，一個好的及一個不好的。
18. 你會法語/西班牙語，能跟法國人/西班牙人流利地對答嗎？
19. 你學歷有專科畢業，怎麼專科畢業沒就直接報考航空公司空服員？
20. 你何時才有念頭開始想當空服員？
21. 你在生活中最想完成的事情？
22. 你是碩士畢業，沒有想過要考公務員嗎？
23. 你難道不覺得都念到碩士了，還來當空服員會很不合親友的期待嗎？
24. 分享您出國旅遊的特別經驗
25. 你住哪邊？(高雄、新竹) 那今天怎麼過來長榮面試的？
26. 你工作中，有無可分享你們是如何配合工作及達到一致性？
27. 你覺得你能把你現在的工作什麼特點帶到空服員身上？
28. EVA公司下班後也會開會進行檢討，如果你被學姐當場點名你在工作上的表現很差，你會如何處理及面對這個壓力？
29. 你是否會在Facebook發洩在上班時不滿的情緒？或著放在公司上班的照片？
30. 你若沒在預計時間內將工作做完，你會怎麼處理？
31. 當你無法和乘客溝通時你要怎麼處理？
32. 你初試和複試哪一場比較緊張呢？
33. 你在這段期間怎麼準備複試的？
34. 你生活照是特地去拍的嗎？在哪裡拍的？誰去幫你拍的？
35. 你只在學校打工，確定無其他服務經驗？既然無服務經驗，如何勝任空服員工作呢？
36. 你當志工有學到甚麼？你志工做了多久？
37. 你牙套甚麼時候開始戴的？牙套通常是不是戴兩年？
38. 你有哥哥，只有你一個女兒，你是你家的掌上明珠、寶貝女兒對吧？
39. 你在中國大陸、上海待過，跟台灣有甚麼不同？
40. 你在外國寄宿經驗？
41. 你有臉書嗎？
42. 你會在臉書發表高興的或不高興的事嗎？
43. 你上次生氣的時候是什麼時候？
44. 你還記得你履歷缺點寫甚麼嗎？
45. 你工作經驗都很短，我們要怎麼知道你是忠誠的員工？
46. 你會彈鋼琴，有沒有興趣加入長榮交響樂團？
47. 你之前念的科系，跟航空業有甚麼關係？
48. 你上次也有應徵過，我們有印象，你這次應徵有做了甚麼改變？
49. 你有應徵別家航空公司經驗嗎？為什麼沒成功？
50. 為什麼會想當廚師，有甚麼特別的經驗？
51. 你在銀行工作，我們可以打電話去你銀行問你狀況可以嗎？
52. 你是讀營建工程系的，感覺上很硬耶？女生讀這科系很不容易，你在大學期間學了些什麼呢？
53. 在這系上學了什麼？什麼時候開始有實習課？你是硬撐才畢業的嗎？為什麼你覺得你適合空服員這工作？
54. 你是去年畢業的唷？那你現在在做什麼呢？
55. 如果我們錄取你，你打算做多久？
56. 你覺得我們EVA的制服好看嗎？
57. 你知道身為一個空服員該有的儀態是什麼嗎？
58. 你錄取後，如果我們要求你頭髮剪短或是留長，你願意嗎？
59. 為什麼你說“空服員”是你的理想工作？
60. 你有哥哥跟弟弟，所以只有你一個女生，那有甚麼好處跟壞處？
61. 你哥哥會跟你借錢或是妳會跟你哥借錢嗎？因為妳說妳不善理財。
62. 你跟家人感情好不好，跟誰最好？
63. ...

英文試題：

1. What's your the most impressive memory of school life?
   【擬答】你的school life就說你的學校深刻經驗 或者你跟同學相處的深刻回憶，找你可以口說表達的例子
2. Do you have any work experience? Could you share the most valuable experience with us?
3. What's your dream job?
   【擬答】夢想中的工作，就是能兼顧家庭、活出自己想要的人生，尤其是可以發揮自己的興趣，每天沉浸其中，樂此不彼，再苦我都願意...
4. What ability do you think you can work under pressure?
5. How Facebook affect our life?
6. What is your weakness and strength?
7. What is your first priority in your life?
   【擬答】人生最重要的事
8. How can you make your contribution to EVA?
   【擬答】你能對EVA有什麼貢獻？
9. How can you do if the passenger lost the temperature in the flight? 機上有乘客失溫怎麼辦？
   (英文感謝溜滑梯姊姊幫忙翻譯)
10. How long have you learned the French/Spanish? So, have you ever been to France?
11. Could you share the characteristic of France with us?
12. What's the difference between French and English?
13. Did you lose your temper recently? And what for?
14. 有人說空服員是高級服務生，你的看法？有無任何工作的經驗可分享？(英文待查)
15. 如果飛機延誤時間了你會怎麼辦？(英文待查)
16. What do you do when you are frustrated at work?
17. Do you prefer to work a lead or a team player?
18. 如果乘客說你聽不懂的語言，你該怎麼辦？(英文待查)

~擬答或想法及第一次面試廣播詞檔案整理中，待續~

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