2014.01.11 EVA地勤考題分享

(照片感謝EVA應徵考生的提供)

2014.01.11 EVA地勤考題分享


本次EVA地勤招考通過履歷關人數
機場運務人員約460人
財務人員約74人
內勤人員約398人


以下是EVA此次地勤人員招考題目片段分享，感謝詩兒、穎兒、瑞兒、珍妮兒的分享，若有遺漏或者你有印象的題目或者單字、文法片段記憶，或者中文也行，還請各位朋友留言或來信補充嚕~我再進行整理...


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英文測驗
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考試題目設計類似：比海運部門的考試還要有難度，海運比較偏向多益的題型，航空比較偏托福的題型，綜整本次題目設計主軸為-->舊式多益加加舊式托福

此次題型如下：
一、單字
姚明捐贈簽名照來做公益，題幹忘了，答案是proceeds

二、改錯

1. 假設語氣的文法題
2. 題幹裏頭有個inflation字眼

三、填空
即克漏字

四、閱讀測驗

1. 跟航空算有一點點關係的閱讀測驗
2. 有一篇在講，適合帶寵物出門的旅遊方式
3. 一篇是這幾天新聞報導的氣候變遷太冷，無法出門上課
4. 4000年前到現在，航行者航行的方式改變，學會用計算海岸線(coastline)的長度及航行的距離，來避免船難之類

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適職測驗：
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1. 對加班輪班的接受程度？如果不適應該怎麼辦？
2. 若公司福利健全、溝通管道順暢，員工的權力已受到保障，你認為還需要其他管道來爭取福利嗎？
3. 你對颱風天或假日公司仍要你出勤的看法？
4. 對於服務業奉為圭臬的「顧客永遠是對的」有何看法？
5. 同事在網路上(例如FACEBOOK)上發表對同仁或公司不利之言論？你會怎麼做？
6. 如果你的經驗和學識不足，達不到主管對工作的要求，你會怎麼辦？
7. 公司如業務需要，要求下班後在加班繼續工作，你的看法？
8. 被客戶投訴，因為新人時期對業務不熟時，該如何處理？
9. 會遇到許多客人抱怨或投訴，你會用哪種方式舒壓或解決？
10. 如果你不小心失誤或是犯下無心之過，但是會造成公司損失，可是還沒有被主管發現，你會怎麼做？
11. 對於上班守時你的看法？