2015 EVA Cabin Crew Recruitment Final Interview 長榮航空培訓空服員複試心得分享~

EVA crew 2015長榮複試情報~ 尚未分類，先分享給大家~ 考完再補齊及整理


點將錄：紛兒、穎兒、紜兒、立兒、辰兒、翎兒、儀兒、妤兒、榕兒、萸兒、媛兒、寧兒、珊兒、維兒、玉兒、嘉兒、櫻兒、瑜兒、萱兒、品兒、蓁兒、翊兒、黛兒、薰兒、婷兒、璇兒、蓁兒、璇兒、彧兒、汝兒、芳兒、斯兒、亞兒、菟兒、柔兒、欣兒、恩兒、鈺兒、云兒、卉兒、珈兒、嘉兒、瑩兒、喬兒、卿兒、吟兒、琪兒、涵兒、慧兒、恬兒、佩兒、儒兒、宓兒、文兒、燕兒、希兒、芊兒、伶兒、怡兒、琬兒、昱兒、娥兒、詩兒、淇兒、涓兒、惠兒、雅兒、妍兒、妮兒、兒、兒、兒、兒、兒、兒、兒、兒、兒、兒、兒、兒的無私分享

圖片題
描述

• 飛機
• 有人往窗外的機場拍，一架凱蒂貓彩繪機停在停機坪上，天氣是冬天下雪，有三個人站在白茫茫的地上
• 太空人凱蒂貓
• 四個空服員拿著板子
• 兩個空服員拿著凱蒂貓的餐點

圖片待補上，歡迎你也提供~




【面試現場直擊】

• 英文考官（一男一女）人都超好，好到我想哭
• 考官一男一女，工作人員說男考官是機師，女考官是教官，男考官滿年輕跟帥氣的，女考官很親切及溫柔
• 中文考官一男兩女，男考官坐中間，主要由左邊的女考官提問，男考官再補充問，右邊的女考官沒有提問
• 看不懂英文抽卡題目的考生大有人在
• 英文面試部分，有考生就沒有再多問題卡以外的問題，但仍有其他考生有被問到非題卡問題

【面試實境流程說明】

• 英文面試流程1：先抽照片描述，再問履歷，最後抽桌上題目
• 英文面試流程2：介紹圖片1分鐘、抽一個問題、再從履歷問一個問題
• 中文面試會突然換英文問
• 由第一位開始站起來報編號及姓名或英文名字，再看圖卡，看圖說故事一分鐘

※中文面試題目※

【個人隱私題】

• 你的專長是？
• 為什麼綽號是青蛙？
• 還記得履歷中的缺點寫什麼嗎？為什麼寫輕度潔癖？

【學校/社團題】

• 為什麼讀這科系？
• 為什麼不找科系相關的工作而想當空服員？

【家庭題】

• 跟哥哥的關係？
• 家中學歷都很高，他們同意你當空服員嗎？

【工作經驗題】

• 現在的工作是什麼？

【空服員題】
－－ 


【航空公司題】
會想去高雄基地嗎？
如果跟乘客有爭執怎麼處理？


【娛樂題】
--

【化妝類】
--

【誠實題】
--

【聊天題】
高雄人跟臺北人有什麼不同嗎？

【測試壓力題】
--


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
※英文面試題目※

【個人隱私題】

• 如何處理自己的壓力？

【個人背景題】
-- 

【社團活動經歷題】
你的拉拉隊經驗？

【工作經驗題】

• getting behind schedule of job 
• 考生以為是在問說如果沒有進度表怎麼工作？所以回答錯誤
• 旁邊的女考官就問考生：你真的理解這個題目嗎？考生說非常抱歉我沒有很明白，男考官就再解釋一次，考生才又重新回答
• ,,,

【上司下屬題】
-- 

【公司題】

• 你已經來這很多次了，請問你對我們辦公室的印象？
• 是說考生也才第一次來考？哪有many many times？考生當下傻了一下然後說了自己對公司的印象，，之後考官突然說：I mean office, not company!
• 你了解長榮航空的文化嗎？ 
• 考生回答：長榮集團創辦人張榮發先生是以船 運為開始創立長榮集團，我很喜歡他對於道德的論說及著作。
• 上次初試的感覺？
• 考生：覺得大家都很親切及禮貌。
• ...

【空服題】

• 我要買禮物給我太太，請推薦給我適合的免稅品。

【生活聊天題】

• 今天早餐吃什麼 
• 面試結束後去哪裡？
• 考生回答：昨天媽媽在工作，沒有過母親節， 改成今天晚上去吃飯慶祝。
• .

【旅遊題】
-- 

【娛樂題】
你有在使用智慧型手機嗎？

【峰迴路轉壓力測試題】
-- 

=======================
備份區
=======================

• 有些場次有自我介紹，有些沒有
• 工作人員發完圖片，到你的時候才能看，然後用大約一分鐘的時間看圖說故事

圖卡題：一分鐘英文看圖說，大部分資料來源都是長榮新聞

• 金城武的
• I see u
• 在池上稻田的場景
• 休士頓凱蒂貓
• hello kitty音樂晚會(兩隻kitty玩偶和幾個空服員站在台上)
• kitty飛huston
• 有問我圖片上籃球是因為什麼
• 兩位乘客在飛機上聊天聊的很開心
• 四位空服員拿酒和馬卡龍（的樣子）
• 在皇璽艙的乘客
• 一個是空服員一個是顧客，空服員指導著顧客如何使用這個系統
• 一個女乘客加一名空服員看著飛機餐笑
• 受訓結業式別金翅膀
• hello kitty飛機在雪地上，像是在準備要降落或起飛
• 工作人員在機場剷雪
• 兩個空服員端著hello kitty餐點
• 兩個空姐拿著凱蒂貓的餐穿著凱蒂貓圍裙
• 九份街景
• 在新北市舞台上宣傳活動的空姐還有市長長官之類的

圖片	說明
	休士頓開航
	慶祝休士頓開航星空音樂會
	長榮航空「機內服務及用酒得獎發表會」現場實況
	777-300ER導入最新一代Panasonic  機上娛樂系統及GCS(Global Communication Suite)全球通訊服務系統
	米其林三星主廚機上餐點首次飛上雲端
	桃園－新加坡航線增班，此航段會使用全新波音777-300ER機型，搭配嶄新面貌的Hello Kitty星空機
	安克拉治國際機場，停放已除役的長榮航空B747-400貨機
	空服員結訓所別的金翅膀
	2015/5/3，購買長榮航空5條松山出發航線機票─松山-羽田、金浦、虹橋、浦東、廈門的限定優惠價示意圖

英文面試題

• 你覺得空服員工作有哪些?
• 為什麼想當空服員？
• 你覺得我們的制服有哪些要改進的嗎?
• 你搭過華航那你覺得他們服務好嗎?
• 比較長榮跟華航出國的經驗?
• 印象最深生日的?那禮物是什麼?
• 敘述個人特質
• 為什麼你不針對你的科系找適合的工作呢？
• are you proud of yourself?why?
• 怎麼來考場的 吃午餐了嗎？
• 妳可以從這份工作中獲得什麼
• 如何跟同學相處
• 大學主修什麼
• 如果客戶抱怨飛機Delay 你會怎麼處理
• 知道kitty機有幾台嗎？
• 有人是在樟宜機場賣免稅品，當場請他在現場賣筆，和為什麼推薦那枝而不是另一個考官的那枝
• 有女生是日文系有被要求翻一句機上服務用語

中文面試題：

• 妳為妳剛剛的英文關面試打幾分?(用英文)
• 妳做這麼久的服務業 會不會出去用餐時比較在意服務 有遇過妳不喜歡的"被”服務經驗 ? 妳怎麼解決? 有客訴嗎?
• 有沒有碰過奧客，有沒有拒絕過客人的要求
• 妳有曾經跟妳朋友說一件難以啟齒忠告過嗎?
• 如果我是外國人 你要怎麼幫我導覽高雄?(用英文)
• 長榮吸引你的地方
• 空服員很忙要怎麼調適？
• 當一個空服員最大挑戰是什麼？
• 妳是獨生女？家人放心讓妳當空服員嗎？
• 家裡是不是很寵？空服員需要照顧客人，獨生女的性格適合嗎？
• 對空服員的工作性質了解嗎？
• 為何想考空服員
• 知道空服員工作性質很容易跟別人起衝突嗎
• 遇到和上司同事朋友起衝突會怎麼處理
• 能接受假日輪班，日夜顛倒嗎？
• 請說出兩個現有的航線，包含起點跟終點
• 為什麼要讀俄文系？
• 去過俄國那俄國的民情跟中國或臺灣有哪裡相同？哪裡不同
• 對於服務業兩者的態度? 家裡經營民宿所以要我推銷民宿
• 用英文介紹高雄
• 有沒有考其他間？
• 覺得在新加坡生活和台灣有什麼不一樣？新加坡人和台灣人有什麼不一樣
• 一直被問答案是不是有人教，為何手放這樣 腳站這樣
• 會做家事嗎？
• 會用微波爐嗎？注意事項有哪些？
• 最不喜歡做什麼家事？
• 有沒有上過長榮廁所？感想
• 有沒有掃過廁所？重點？
• 
  

~待續~ 若你也有題目，歡迎留言或者丟FB訊息跟我們分享嚕

約還有105位考生分享尚未貼上來~~有興趣者可留言催稿...體檢後的放榜，隨即整理張貼過關者的眼妝、唇容、髮式

2015EVA空服二招複試過關妝容分享

二招 過關 眼睛	二招 過關 眼睛	二招 過關 眼睛
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...

➤若您是長榮空服、立榮空服想跟大家分享你以前的求職故事，或者準備報名長榮空服、立榮空服的考生，願意跟其他朋友討論還有分享你的資訊，可加入FB社團跟其他應徵者一起聊聊

https://www.facebook.com/groups/1686602584939130/