2019年3~4月新加坡航空（TPE）招募空服心得分享

圖片來源：新航官網

新加坡航空（TPE）招募空服心得內容，但大都是每一關落榜的朋友所分享，感謝七位朋友考完的無私分享，請勿轉貼或截圖，也禁止補習班抄錄營利使用

【2019/03~04新航空服應徵流程】
⏩2019年3月進行Digital Interview
⏩2019年4月新航面試為兩天，但流程一天就會跑完，不用像以往要兩天才能應徵完跟考上，但不是每次招募都這樣
⏩因場地大小的限制，如果早到抵達的話無法報到，提早到要至樓下大廳等待，請在規定時間前十五分鐘去報到即可
　　　　　　
【2019/03新航空服Digital Interview內容分享】　　　　　
✅Digital Interview中文摘錄如下（由熱心朋友分享）
1.為什麼想應徵新航的空服（Why do you want to be a Cabin Crew with Singapore Airlines?）
2.如果在機上你的督導要你做你不認同的事情時，你會怎麼處理（If your supervisor on board asked you to do something you disagree with, what would you do and why?）
3.手寫題目：如果遇到難搞的客人時，你會怎麼處理（In less than 200 words, tell us about a time when you had to deal with a difficult person. How did you handle the situation?）
4.請站起來讓我們看你的全身（We would like to see a full-length image of you. Please stand up and step back from the screen so that we have a full view of you. Give us a big smile and you're done! Thank you for taking part in the video interviews.）
　　　
【2019/04新航空服面試時間】
2019年4月13日~14日

【新航初試流程】
➤第一天最後一梯次的考生，坐在等候區時可清楚看到其他人考完第一關的情況
➤6人考完後出來靠牆站等工作人員唱名，沒念到的就會說謝謝今天你來參加
➤有6取1、6取3、Day1下午場看到的狀況沒有組別有全部刷掉的（若有，可下方留言或來訊息指正），但上午場次有部分組別有6人全刷
➤有的組別有團體面試，分A、B兩個試場同時進行
➤某組第一關分三小關卡，自我介紹、辯論、抽字卡
➤完全沒有其他團討或個人問題，純粹面試官看應徵者跟夥伴互動時的交流
➤某組一開始倆倆自我介紹，然後站起來跟考官介紹你身旁的夥伴，最後跟旁邊的女生被要求站起來唸廣播詞
　　　
【新航初試面試官分享】
➤某應徵者考第一關時算滿幸運，因為一整天下來考官已經累了，考官一男一女腔調不算太重但是微快
➤有的組面試官要求應考生簡短回答因為時間不多
　　　
【新航初試內容或對話分享】
➤有的組初試沒有團體討論、辯論或介紹旁邊的人，算是簡單拿分的題目，例如，女面試官問題落落長但意思是「請你自我介紹」跟「推薦台灣任何的有趣的人事物景給外國人」
➤其他初試詢問題目如下：（請自行翻譯）

• 希望男朋友怎麼求婚
• Please say your name and age, then answer the question.
• If you have any super power, what would you like to have? Why?
• 介紹旁邊的夥伴以及辯論「你覺得外表重要嗎」Is appearance important? How does appearance affect you?
• Two and two in pairs and introduce your partner
• Article reading 
• 兩個人互相介紹彼此1分鐘然後再回答一個問題　　　

Ex: 某應徵者旁邊的女生A是飯店櫃台、該應徵者B是前阿聯酋空服
A跟B表示她是飯店櫃台，於是B向考官介紹A是飯店櫃檯，結果在第二題回答問題的時候，她跟考官說：「B是阿聯酋的前空姐，我覺得@#@#%怎樣怎樣（後面是回答問題）！」（最後A初試過關）
　　　　　　
【新航初試過關與沒過關旁觀者分享】
➤某應徵者初試過關妝容大地色眼影+日式包頭(有髮網)+條紋襯衫+黑窄裙，能通過的沒有一個很固定的外表標準
➤膚質不OK很多痘疤但通過第一關的（粉很厚），但真的錄取後，也是煩惱開始，因為皮膚不好的被發現，也很難走到最後
➤有長髮披髮完全不綁過第一關
➤有穿洋裝過第一關的
➤當英文老師但推薦101景點的沒有過初試
➤說自我介紹很卡的也沒有過初試
➤大家只要把握好自己的部分就可以了，意思表達完整但有點戲劇化跟手勢多也沒關係，不要講太快
➤感覺有的組別考官偏愛有工作經驗者&留遊學者
➤在校生或剛畢業建議多描述打工或社團經驗
➤某過關分享者表示，他總共大約說了1分半鐘吧，自介濃縮到剩30秒，考官還稍微感覺想聽更多？（哈哈）
➤上午場的考生表示，有的面試官覺得應徵者說太長會被打斷
➤回答時真的聽不懂或不清楚，回答前或回答完可以主動詢問，例如某應徵者回答後，再次詢問考官「是需要我介紹台灣有趣的事物嗎？」考官有耐心再解釋一次，最終也有通過
新航真的會在意膚質及身材，有應徵者被要求雷射痘疤或是減肥後再回去複查，可略過前面面試，直接試穿制服
➤某組初試進行三小關卡，自我介紹、辯論、抽字卡，當準備進行第三小關卡抽字卡時，被另一個面試官止住，離開會議室也很快宣布我們這組沒有人晉級
➤要展現出親和力，面試官人其實很好，某組應徵面試前一組還有6取6，所以在介紹的時候不要太死板的背出對方的履歷，最好是可以講一些特別的東西（像後來通過的那組就說他們都是吃貨，面試官就很開心說，你看，來面試也是可以交到好朋友的）之後他會點出他有興趣的應徵者念文章，最後只有那兩個人通過。不要緊張很重要，再來就是運氣問題，因為其他人完全沒有發揮空間就掰掰
　　　
【新航第二關複試分享】
➤第二關是二對一，兩個女考官對一位考生
➤其中一個考官從頭到尾不發一語也不跟另一個考官說話，很像隱形人，但應徵者還是會看著她講話
➤女考官講英文很快很有女強人氣勢，她看應徵者提供的Application Form提問

• 有被問到為什麼要考空服員？
• 為什麼想在國外工作？
• 有在國外待過嗎？經驗是？
• 你的工作經驗
• 服務過的客人
• 你第一次考新航嗎
• 之前去過其他面試嗎
• 你平時喜歡坐什麼
• 家人支持你做這個行業嗎
• 如果可以改變過去一件事你要選擇什麼

　　　　
【新航第二關複試過關與沒過關旁觀者分享】
➤某應徵者很緊張回答卡卡的又很簡短，似乎沒打中考官的心，所以就掰掰，應該要說自己能付出什麼才對
　　　
【新航第二關複試考官分享】
➤有應徵者表示第二關考官人很好的
➤也有應徵者表示碰到的考官是會一直鑽問題，讓面試者會慌張
　　　
【新航最終過關或沒過關分享】
➤摸高的部分有應徵者159勉強可以
➤大家幾乎都是包頭跟白襯黑裙
➤能包容不同長相沒有一定要典型美女，重點是你的談話內涵跟英文口說能力
➤某複試者分享，考官眼緣還是最重要的，看到部分錄取的普遍是身材很好+長得漂亮，非常健談臨危不亂那型
➤某複試應徵者過關妝容：大地色系眼影（非常濃烈）、有稜角的眉型、粉色腮紅、跟指甲一樣的鮮紅唇色（稍偏橘）
　


👉若有其他資訊補充，歡迎下方留言，或者私訊江南有丹橘粉絲團https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScKDBoaajB4WoYu6UIcl2TytaAcqq8V2HHC2oIwmA9xDLjOnw/viewform

有興趣參加新航工作應徵者，可加入新加坡商工作討論FB社團跟其他朋友一起聊聊
https://www.facebook.com/groups/262712304189650/

若想關注其它工作訊息，可訂閱江南有丹橘linkedin
https://www.linkedin.com/in/steppingorange/