2018長榮航空內勤地勤人員應徵經驗分享

（圖片來源：2014某長榮地勤分享自拍圖且願意當插圖使用）

【時程】
初試：2018/05/19
複試：2018/06/02？2018/06/03

【初試考官分享】
考官是一男一女，男性考官負責發言，女性考官維持嚴肅表情（感覺是黑臉？），時不時會抬起頭觀察考生

【初試新聞稿及看圖說故事資訊分享】
以下為2018EVA地勤運務應徵者分享
➤英文稿（關鍵字翻譯）：關於自助報到服務、長榮航空相關的、開頭EVA、星空聯盟、有唸到機型......
➤記憶吐司：
（下方連結某一小段）
http://www.evaair.com/en-global/about-eva-air/news/news-releases/2018/2018-01-10-2018-with-new-inflight-treats.html?filter=
➤圖片題：（文字描述圖片如下）
⏩一個很多世界知名景點的合集
⏩關於泰國潑水節
⏩一個人靠著飛機的窗邊（商務艙）
⏩演唱會
⏩沙灘排球
⏩停機坪上有許多飛機
⏩有一對夫婦手中拿著旅行的地圖
⏩一男一女雙手拿滿剛買好的戰利品
⏩走在類似觀光景點的長廊上
⏩一個女生手中拿著珍珠奶茶在海邊女生的表情很開心

➤示意圖如下（不完全是，供腦海畫面參考）

【筆試分享】
⏩心算（10分）-適職測驗（40分）-英文（30分）
⏩心算五題，每題總共有十三個數字加在一起（數字位數有六七八九位穿插，都是整數相加，沒有小數點）
⏩適職測驗總共十題八題問答，考題幾乎都是考古題，沒有問組工會例如：輪班、遇到客人刁難、實際工作內容和想像不一樣等
⏩一題算基本的飛行時間或者時差計算（維也納跟台灣差6小時，臺灣時間23:30出發，到達維也納，維也納的時間隔天7:15，飛行時間多長？或紐約-台北，會給時差幾個小時？）
⏩一題智力測驗（有的應徵者考貨櫃裝卸數學問題、有的應徵者考：小明在班上從前面數後面數都是21名，小明班上總共有幾個人?）

⏩英文題有的考生覺得高一程度中等程度、有的考生覺得很難，建議考前複習一下，應徵者分享看不懂的單字關鍵字spree assembly

【初試海選有過關者分享妝容】
⏩淡妝，法式包頭，5公分黑色跟鞋，有過關
⏩橘色系眼影，紅脣，眼尾有上勾（妝較濃）
⏩淡妝（眼妝有稍微加強）、日式包頭
⏩男生全套黑西裝及黑領帶
⏩白襯衫黑裙、法式包頭、淡妝、妹妹頭、想自在一點面試所以沒把瀏海夾上去、只稍微往右撥


【2018長榮航空簽派/航技─複試面試資訊分享】
➤沒有自我介紹，幾乎是針對網路上投遞的自傳內容做問答
➤你想去哪一個國家？為什麼？
➤你一天花多少時間在社群網站上，做什麼？

➤過去一年你做了什麼事來增加自己的知識？
➤應徵者其他分享：
⏩簽派屬於比較不一樣內容的工作，面試前先做好工作內容的了解準備，小心不要挖洞給自己跳
⏩航技部分除了模擬機維修類，還有飛航資料的分析和safety engineer，如果有程式相關經驗的人考官會特別問你學過什麼樣的語言？


【2018長榮航空貨運運務員─複試面試資訊分享】
⏩團體面試
⏩先中文自我介紹
⏩抽信封，某應徵者抽到的題目：What country do you want to visit ? and why?
⏩考官問問題，應徵者們依序回答（中文）
⏩對貨運了解嗎？（工作內容）
⏩為甚麼想應徵貨運而不是客運
⏩如果學校要交一個報告，可是你的電腦及網路都不能使用，你會怎麼處理？（可能是公司偶爾會發生的事情，想看應徵者會怎麼應變）
⏩打開信封，用英文念問題並馬上回答自己的答案


【2018長榮航空客運運務員─複試面試資訊分享】

• 中文面試：
  往年也有錄取的同仁在星巴克，聽他們說星巴克的升遷制度跟福利都不錯，那你怎麼會想來長榮地勤？（該應徵者星巴克工作1年）該應徵者回答如下：長榮地勤是我的第一志願。星巴克是國際知名品牌在員工訓練與客人應對進退都有一套SOP流程，相信長榮在台灣是第一名的航空公司在訓練與服務也是相對專業的，這是我想學習的一部分。另外我待的門市在醫院，每天服務的客人五成以上都是固定的醫生、護士、病人家屬等等，而地勤每天面對來自世界各地的旅客是更具有挑戰性。（該應徵者只被問了一題，但他回答了很長）
• 英文面試：
  最常用的手機APP？應徵者回答：我最常用臉書，可以很方便的聯絡朋友，能夠與大家分享自己的生活故事，也可以獲得一些有趣的知識...　（回答蠻簡短的）
• 考官跟兩個應徵考生都提出同樣一個問題：請給我一個理由說服我"你/妳"很適合這份工作？（這應徵台灣各公司必問題目）
• 考官還補充，你的理由千萬不要是：「我看到地勤笑容很親切，或是長榮的地勤/空服員很親切，所以我想成為地勤/空服員。」考官說這完全是兩回事，完全沒有邏輯的內容回答，大家要注意。

【複試資訊分享─客服】
待您分享整理


【複試過關妝容分享】
地勤運務─頭髮往上抓，擦飾底乳，黑色西裝，白襯衫，深藍色斜條紋領帶，西裝褲，皮鞋，最好看的笑！

　

⏩若您也應徵過長榮航空、立榮航空，歡迎考完可以貼群組跟大家分享，或者至下方google doc填寫心得，或者私訊江南有丹橘粉絲團
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⏩其他長榮航空地勤應徵歷史資訊可參考：
https://steppingorange.blogspot.com/search/label/JobApply-%E5%9C%B0%E5%8B%A4-%E9%95%B7%E6%A6%AE%E5%9C%B0%E5%8B%A4%28EVAAIRGroundStaff%29?&max-results=7

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