• 園長跟副園長的話

    一群孩子的成長歷程、人生哲學、未來願景,以及成立一個【教育夢想家】,跟這個世界無私分享一切的教育資源。你我認識是在人生旅程中偶遇的人生過客,如果覺得有交集可以在短暫認識的時間內珍惜彼此間的分享,如果錯過了,向左走、向右走又何妨...

    2015年4月28日 星期二

    遠東航空空服員初試/複試 考前猜猜看

    遠東航空空服員初試/複試 考前猜猜看



    過去遠東航空空服考試訊息整理



    前往遠東航空面試前,你要先做足功課,先google遠東航空過去有哪些新聞,先看看及整理資料!及查閱官方網站的面試提醒:


    104網站也已經寫清楚服裝儀容規定
    A.不戴眼鏡(可戴隱形眼鏡)
    B.女性:短袖上衣、及膝短裙、長髮請束髮(不需梳包頭)。
    C.男性:短袖上衣、長褲。


    相關面試攜帶資料請回憶你104網站上面所看到的,若沒有備份,可以參考下方連結,但不確定之後是否遠東官方有更新
    http://steppingorange.blogspot.tw/2015/03/blog-post_19.html
    (一)初試日期:2015/4/20及2015/4/21 上午09:30~下午16:00
    (面試等候時間較長,請預留時間並謝謝配合)
    (二)初試攜帶文件:文件統一採A4規格,依下列順序裝訂於左上角(資料不全者恕不接受面試)
    (1)本公司工作申請表:請至本公司網站(https://www.fat.com.tw/Humans/doc.aspx)下載「A下載工作申請表」
    (2)104履歷表(含自傳)
    (3)身分證正反面影本。
    (4)畢業證書影本(應屆畢業生請交在學證明影本)。
    (5)英文檢定証明或其他外語成績証明影本(無則免交)。(你日韓文有證明的記得帶
    (6)4*6彩色生活獨照二張(全身一張及半身一張)貼於空白A4紙上。



    初試猜題及預測流程
    1. 摸高、排隊繳資料
    2. 中文自我介紹(包含姓名、年紀、專長、興趣)
    3. 形象大使看板拍照(記得用你這輩子最燦爛的笑容去看鏡頭)


    遠東航空宣傳廣告,要知道國內航空公司中,1989年率先由遠東在機場成立貴賓室;1992年,也是由遠東率先成立商務艙



    要了解遠東,要先從遠東航空的張綱維董事長看起,雖然過去他的爭議不斷,但你想應徵遠東當然要從老闆來認識遠東航空



    遠東航空招考空服員:前年女模空服員接受壹電視的訪問

     


    遠東曾經因為財務問題斷航過,但這種經歷過倒閉停業的公司,我個人覺得公司的向心力最夠,因為共患難會更懂得珍惜這份工作,不過見仁見智,換個角度也可以看見不同的遠東航空
    http://news.cts.com.tw/cts/life/201106/201106120755733.html


    樺宇創星國際娛樂之前有在網路上進行遠東航空模特兒空姐甄選,這也是為什麼遠東航空在2013年那時給坊間的印象,總是找尋模特兒、展場經驗的人來當空服員,不過遠東航空空服自傳,不一定要在模特兒經驗、活動主持上進行著墨,但記得表現出你活潑又聽話乖巧的樣子,因為遠東很多人跳巢長榮/華航,公司也很頭痛,明明薪水差不多啊。
    http://www.emodel.com.tw/case_detail.php?caseid=16212


    遠東航空目前有哪些航點?你知道嗎?先看看他們最新的班機時刻表吧
    http://www.fat.com.tw/service/FETimetable2015-04-07-12-13-14.pdf


    2013年遠東航空空服員的廣播詞考試,多以機上的廣播詞作為朗讀題材,建議可先以之前整理的機上廣播內容練習,將持續更新
    https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AjKASxy7R6MKdDJVX1VYaFJwQkRUQ0hnY1NHeHZweFE&usp=drive_web#gid=9


    英文可線上發聲的字辭典資源無法使可將您要朗讀的英文廣播稿或機上雜誌內容,擷取片段貼到對應欄位,進行發音然後學習並矯正自己的聲音。
    1. http://translate.google.com.tw/
      Google出的翻譯功能,貼入文章或句子後,框框右下角有一聆聽按鈕
    2. http://www2.research.att.com/~ttsweb/tts/demo.php
      可選擇美國或英國口音,也可下載音檔
    3. http://www.linguatec.de/products/tts/voice_reader/vrs15demo
      可選擇您要發音的語言,及發聲要男生/女生之音源
    4. http://briian.com/8268/select-and-speak.html
      上網直接將有興趣段落用聽的


    廣播詞...(我整理的命題來源,待續~~)
    1. 練習基本的航空英文單字發音,避免現場提供航空文章,看到不懂單字,無法進行閱讀朗誦
      https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AjKASxy7R6MKdDJVX1VYaFJwQkRUQ0hnY1NHeHZweFE&usp=drive_web#gid=2
    2. 搜尋google 新聞,以遠東航空或為關鍵字,找文章段落100~150字朗讀練習
    3. Breaking Travel News找Airlines航空公司新聞來閱讀/朗讀練習http://www.breakingtravelnews.com/news/category/airline/
    4. Iran Airtour Airline Cabin Crew Manual伊朗旅遊航空公司空服員手冊
      http://www.iranairtours.com/files/Online%20Lib/CABIN%20CREW%20MANUAL.pdf





    複試猜題
    【猜題1】--餐點介紹,請你用20~30秒跟考官介紹指定的餐點
    • 以之前2013複試為例拓展遠東航空可能會出的機上餐點介紹主題有:「香菇肉燥飯 」、「麻油雞麵線」、「台式米糕及鍋貼」、「蛋黃碗粿」、「懷舊排骨飯」、「五花醬牛肉飯」、「滷肉飯」、「燒肉粽」,主要都是台灣的食材,若你有其他發想,可以從各大飯店餐廳網頁去找食材介紹,用那個角度去為顧客或者面試官闡釋你所懂得餐點。
    • 用素食的旅客愈來愈多,像素三杯雞、素排飯,若機上有提供,你如何向旅客介紹此類餐點?可以上網google看一下介紹。
    • 推銷台灣小吃(可以找一下各飯店或餐館的網頁介紹)、


    遠東及相關飛機餐網路新聞可以參考:
    1. 遠航召募空服員複試 介紹台式風味機上餐考驗創意 發佈日期:2013/10/3
      複試提供考生選擇的五道菜色分別是「香菇肉燥飯 」、「麻油雞麵線」、「台式米糕及鍋貼」、「蛋黃碗粿」、「懷舊排骨飯」
      http://www.fat.com.tw/Press/newsshow.aspx?id=491
    2. 考空姐 唱燒肉粽介紹餐點--蘋果日報 20131004
      https://www.youtube.com/watch?v=NZcHkKspnoc
    3. 「三萬英呎的美食饗宴」航空人氣機餐大集合
      http://www.suntravel.com.tw/news/39143
    4. 行銷台灣 小吃端上飛機
      遠東航空特選台灣、,從機上空姐熱情的服務到最豐富的台灣特色小吃,要讓旅客在飛機上,就感受到台灣的寶島文化。
      http://www.epochtimes.com.tw/n57661/行銷台灣-小吃端上飛機.html
    5. 【2013.04.18】航空公司PK飛機餐 各出奇招吸睛
      https://www.youtube.com/watch?v=EHdNPFlYAEA
    6. 飛機餐PK賽 一次嘗4家
      http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130413/34949036/
    7. 其他飛機餐PK新聞
      http://www.popbuzz.me/tw/p/1485000/




    【猜題2】--公司形象介紹
    1. 介紹關於遠東航空起迄站點的城市介紹,可以參考目前官網遠東有飛航的台灣站點
      https://booking.fat.com.tw/b2c/Domestic/DomOrder/interChooseTrip.jsp
    2. 遠航公開尋找「形象代言人」 起薪4萬再加15% 吸引千人面試  2013/9/13
      http://www.fat.com.tw/Press/newsshow.aspx?id=486
    3. 行銷各航點城市的介紹(台灣或大陸城市),著眼於新航點或台灣的航站城市

    【猜題3】遠東機上免稅品販售
    遠航珍寶閣機上免稅品型錄如下:
    https://www.facebook.com/media/set/?set=a.799896586687939.1073741845.172552856088985&type=1

    主要是化妝品、洋菸洋酒、女性用品,你可以先看看這些產品的特色在進行說明。販賣免稅品題目可以參考blog威航的考題 就是請你即席進行現場免稅品銷售,你知道怎麼說嗎?

    • 免稅主要就是化妝品、洋酒洋菸、女性用品的販賣,因為航空公司的營收,就是在機上免稅品的販賣,你就可以先介紹這些商品的特色,然後強調這些機上都有備貨,確定採購下單後,可以直接取貨,不用等到下飛機,這些優點可以進行描述,當然主要是描繪免稅品的產品內容,吸引旅客購買才是重點。




    【猜題4】機上情境題
    在機上會有互動的,都是練習題材,機上旅客安撫
    • 第一次搭飛機會緊張,你要如何安撫旅客?
    • 被男友拋棄失戀,你要如何安撫旅客?
    • 或者想自殺,你要如何安撫旅客?
    • 有旅客宣稱有炸彈爆裂物、有人拿刀械揮舞,空服員的你要如何安撫旅客?安撫拿刀的旅客?
    • 要如何感同身受?如何去幫助旅客?你可以先練習看看
      • 安撫主要是先跟他說一些好玩的,例如抵達目的地是呼和浩特,那邊有著廣闊的草原  有著無邊無際的綠地,如果你心情不好,看看那兒內蒙古之美....之類有的沒的可以發揮。

    【猜題5】近期澎湖正進行花火節,你身為空服員,若旅客問你有沒有去過花火節,你要怎麼回應旅客?不管有沒有去過都要回答
    http://www.fat.com.tw/Press/newsshow.aspx?id=624

    其他猜題待續~~ 有其他想法者歡迎留言或fb訊息討論


    若您對遠東空服招募有興趣,歡迎加入遠東航空工作社團跟其他考生一起討論應徵作戰計畫
    https://www.facebook.com/groups/1784639398520490/

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