• 園長跟副園長的話

    一群孩子的成長歷程、人生哲學、未來願景,以及成立一個【教育夢想家】,跟這個世界無私分享一切的教育資源。你我認識是在人生旅程中偶遇的人生過客,如果覺得有交集可以在短暫認識的時間內珍惜彼此間的分享,如果錯過了,向左走、向右走又何妨...

    2016年7月6日 星期三

    台灣高鐵招募服勤員 (南港、台中烏日) 2016.07.05


    招募連結網址:
    https://www.104.com.tw/job/4yuph?jobsource=m104


    工作內容
    1. 執行商務車廂及推車販售服務,以確保列車行駛中能提供專業之旅客服務。
    2. 接受乘務員督導定期性之資格認定,以維持服勤員之專業知識與技能。
    3. 執行營運列車之車上簡易清潔,以維持車廂服務品質。
    4. 依照運轉中心所公告的班表執行簽到/退,以維持車上服務標準。
    5. 執行列車發車前整備及檢查,以確保列車行駛中能提供專業之旅客服務。
    6. 協助列車長於列車發生異常運轉或意外事件時,維護旅客的安全及緊急狀況的處理。
    7. 接受溫故訓練,以維持服勤員之技能。
    8. 依照運轉中心公告於報到時接受列車安全與服務訊息的簡報,並確認攜帶品齊全,以確保列車運行順暢及車上作業之順遂。
    9. 執行旅客月台上下車之監視並協助導引特殊旅客上/下車及就座,以確保旅客安全。
    10. 妥善保管公司所分配之文件、工具及相關器材,以確保可執行勤務。
    • 職務類別:其他客戶服務人員
    • 工作待遇:依公司規定
    • 工作性質:全職
    • 上班地點:台北市中正區台中市烏日區
    • 管理責任:不需負擔管理責任
    • 出差外派:無需出差外派
    • 上班時段:日班/晚班/假日班,需輪班,需輪班
    • 休假制度:依公司規定
    • 可上班日:一個月內
    • 需求人數:不限
    • 接受身份:上班族、應屆畢業生、原住民
    • 工作經歷:1年以上
    • 學歷要求:專科、大學、碩士
    • 科系要求:觀光服務學科類
    • 語文條件:
      • 英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
      • 台語 -- 中等
      • 客家語 -- 中等
    • 擅長工具:不拘
    • 工作技能:不拘
    • 其他條件:
      1. 具有合格認可的專科以上學歷,不限科系。
      2. 一年以上顧客服務經驗者尤佳。
      3. 熟悉旅客服務技巧知識。
      4. 具備靈活的適應力與抗壓力、彈性處理事情與同時處理多重任務的能力。
      5. 具備服務熱忱及親切、耐心特質。
      6. 具備良好的溝通能力以達成共同團隊合作之效。
      7. 具備良好與旅客的溝通能力及主動洞悉旅客需求的能力,以達成優質服務之成效。
      8. 歡迎應屆畢業生及原民人才應徵。


    公司福利
    1. 給 假:依據勞基法給予各項休假制度 
    2. 保 險:提供勞、健保、團保;因公出差者,加保旅遊平安險
    3. 健 康:優於法令規定之年度體檢,並不定期舉辦講座 
    4. 住 宿:依地區備有宿舍,提供員工出差、教育訓練所需
    5. 餐 飲:依地區提供員工餐廳,從早餐到宵夜一應俱全
    6. 活 動:五十餘種多彩多姿的社團,休閒活動多樣且彈性
    7. 補 助:旅遊、結婚、住院個人及家眷補助等
    8. 福委會:不定期提供廠商優惠資訊 
    9. 學習發展:完整教育訓練(E-learning/基礎訓練/在職實作訓練/專業訓練…)

    更多的福利及教育訓練制度說明,請至本公司企業網站 

    聯絡人:任用暨員工關係部
    其他:獲初核通過者,將陸續通知約談;未符合者,恕不另行通知。請勿來電詢問。



    《過去考試資訊及資料整理》歷史心得分享

    其他複試廣播詞練習可參考如下:
    若想討論可再來粉絲團訊息與園長及副園長討論
    https://www.facebook.com/SteppingOrange/


    以下提供中文+英文「列車安全說明」(Safety Instruction)當考試參考!





    👉若您也曾經應徵高鐵,不管有沒有錄取,也願意分享一點點應徵筆試或面試心得,可至下方Google Doc分享,園長會找時間幫你貼一貼:

    👉若你有想應徵,或者為現職高鐵人,歡迎加入軌道運輸工作討論FB社團,跟其他朋友一起分享與聊聊

    2 則留言:

    1. 請問有人收到7/5服勤員的筆試通知了嗎??

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      回覆
      1. 哈囉 7/21下午收到筆試通知 :)

        刪除

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