2015長榮航空 第三次招募空服員 (2015/07/21截止) ~EVA AIR Cabin Crew Recruitment III~ 及考前猜題

公告日期	職缺項目	職缺地區	報名截止日期
2015/07/01	空服人員		2015/07/21

http://www.evaair.com/zh-tw/careers/job-openings/cabin-crew/

報考資格

1. 具中華民國國籍者。
2. 限中華民國教育部認可之國內外大專院校以上畢業者，不限科系；持國外畢業證書者，須經由駐外機構認證。
3. 矯正後視力達0.8，並合乎本公司規定之體格標準。
4. 具備以下任一項英檢成績： 
   全民英語能力分級檢定測驗達中級(含)以上程度或TOEIC 達500分以上或IELTS 4.0以上或TOEFL iBT達45分以上 或TOEFL ITP達450分以上或BULATS達40分以上。 

報考方式

如您符合報考資格，想加入長榮航空空服員的陣容，歡迎您利用網路報名登錄。為避免網路擁塞情形，請儘速完成網路報名。

報名期間

即日起至2015年7月21日。

考試項目及招募流程

本公司於收到應徵資料後將進行審核，合格者將另行以電子郵件方式通知考試時間及地點，從應徵到成為本公司空服學員須經過以下程序，各項結果需經綜整評量後，依員額需求擇優寄發報到參訓通知。

• 初審面試及筆試：(預計於2015年8月8、9日舉行) 
  資格審查、儀態評選、服務適職性、英文及台語發音等進行初步篩選。 
  筆試包括心算測驗、適職測驗二項。 
• 面試： 
  面試包括主管面試、英文面試二項。
• 體檢： 
  至本公司指定醫療院所進行體檢（體檢包含血液檢驗、尿液檢驗、心電圖、胸部X光檢驗..）。
• 報到： 
  預計於2015年11月起陸續分梯報到 

特別聲明

1. 公司與外界求職補習班無任何合作關係。
2. 託人關說者，恕不錄用。

考古題分享 (待更新)

1. 2015.06.13 EVA AIR 高雄基地培訓空服員招募心得分享
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/06/20150613-eva-air.html
2. 2015 EVA Cabin Crew Recruitment Final Interview 長榮航空培訓空服員複試心得分享~
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/05/2015-eva-cabin-crew-recruitment-final.html
3. 2015/04/18~04/19EVA AIR Cabin Crew Recruitment 長榮航空培訓空服員招募 初試心得分享
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/04/201504180419eva-air-cabin-crew.html
4. EVA Ground Staff Recruitment 1st Test Sharing (第一次出現看圖說故事)
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/03/eva-ground-staff-recruitment-1st-test.html
5. EVA AIR Cabin Crew 2014 Second Recruitment Interview Test sharing
   http://steppingorange.blogspot.com/1999/10/easharing.html
6. 2014.09.20~09.27 EVA空服二招 初試 考生妝容、應試心得，及複試考前不負責任猜猜看
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/09/20140920-eva.html
7. EVA AIR Ground Staff Recruitment Oral Interview Test 2014/07/12
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/07/eva-air-ground-staff-recruitment-oral.html
8. EVA AIR Ground Staff Recruitment Test 2014/07/06
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/07/eva-air-ground-staff-recruitment-test.html
9. 長榮航空(EVA Air)空服組員第二關面試心得分享 (2014/05/14~05/21)
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/05/eva-201405140521.html
10. 2014 長榮航空 空服員 第二關面試整理 2014.05.14~05.21
    http://steppingorange.blogspot.com/2014/05/2014-201405140521.html
11. EVA 長榮航空 培訓空服員 初試 海選 心得分享 2014.04.19~20 與複試準備方式
    http://steppingorange.blogspot.com/2014/04/eva-2014041920.html
12. 2014.01.18 EVA Ground Staff (內勤、運務員) 應考面試心得分享
    http://steppingorange.blogspot.com/2014/01/2014-eva.html
13. 長榮集團/長榮航空地勤、空服/長榮國際/長榮海運/ 徵才招募 心算題型參考
    http://steppingorange.blogspot.com/2014/01/blog-post_3.html
14. 長榮航空 EVA 空服員 報名履歷/自傳撰寫說明
    http://steppingorange.blogspot.com/2014/01/2013-eva.html
15. 2013/12/11 長榮航空 招募 高雄base 培訓空服員
    http://steppingorange.blogspot.com/2013/12/base.html
16. 2013 長榮航空 EVA 空服員 第二階段面試分享
    http://steppingorange.blogspot.com/2013/11/2013-eva.html
17. 長榮集團 (長榮航空、長榮海運) 適職測驗 考古題題目
    http://steppingorange.blogspot.com/2012/11/blog-post_1294.html
18. ...(待續)

錄取心得分享

1. 從柳葉琴師踏上綠地球擔任空中高級服務員這條路的玉兒
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/07/blog-post_33.html
2. 來自上天的奇異恩典，這一路空服考試的順利摘花，撐到最後一刻受訓前決定放棄，因為取得了轉動綠地球報到的感動門票
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/07/blog-post_26.html
3. 云兒飛高高-I-See-You碎碎念經驗分享
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/07/i-see-you.html
4. 可兒沒有面試過程只有勇闖綠地球空服的心路歷程經驗分享
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/06/blog-post_27.html
5. Toeic900的妮妮空服考試「一定要幸福」的心路歷程
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/05/toeic900.html
6. 君兒前進綠地球航空的勇敢日記
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/05/blog-post.html
7. 仙女杰兒老師甩開小朋友之淚奔勇闖綠地球空服紀錄
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/04/giving-up-takes-just-one-sentence.html
8. 人生這條路百百款，但卻不是只剩下空服這條路...
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/08/blog-post_29.html
9. 2014長榮航空 空服員面試 心得分享 ~ 筑兒
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/05/blog-post_5367.html
10. 2013長榮航空 EVA 空服員 之召募應徵流程及宜兒準備及錄取心得分享
    http://steppingorange.blogspot.com/2014/01/2013-eva.html
11. ...(待續~你若有考取心得想分享歡迎來訊息提供嚕)

各次考試猜題與心得

1. 長榮航空招募高雄組員 (即日起至2015/05/28截止) 及考前不負責任猜猜看
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/05/20150528-httpwwwevaaircomzh.html
2. 長榮航空培訓空服員應徵注意事項 (EVA Air Cabin Crew Recruitment) 大頭照/生活照？Toeic該多少？
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/04/eva-air-cabin-crew-recruitment-toeic.html
3. EVA AIR Cabin Crew 長榮 空服 2015 First Recruitment 考古題 及考前不負責任猜題
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/03/eva-air-cabin-crew-2015-first.html
4. EVA AIR Ground Staff Recruitment 及考前不負責任猜猜看
   http://steppingorange.blogspot.com/2015/02/eva-air-ground-staff-recruitment.html
5. 航空公司空服面試 台語廣播詞實境錄音分享 (適用於全日空(ANA)、長榮航空、華信航空、春秋航空空服員台語廣播詞面試使用)<感動推薦>
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/09/ana.html
6. 2014EVA 長榮 空服 二招 廣播詞猜題 考前整理
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/09/eva.html
7. 空服員考試廣播詞那關，有分為幾種內容
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/03/blog-post_25.html
8. 報名EVA空服 生活照可不可以上傳戴墨鏡的？
   http://steppingorange.blogspot.com/2014/03/eva.html
9. ...(待續~你若有想分享歡迎來訊息提供嚕)

2015年長榮航空(EVA AIR)第三次招募培訓空服員考前不負責任猜題
資料來源及猜題內容：

1. 最新消息(News Releases)
• http://www.evaair.com/zh-tw/news-releases/
• http://www.evaair.com/en-us/news-releases/
• 摘選
• Star Alliance, the world’s longest serving and most comprehensive airline alliance, has been named Best Airline Alliance by Australian Business Traveller, Asia-Pacific's leading website for business travellers and frequent flyers.
• “We are delighted to win this important award. With more airlines serving this market than any other alliance we offer our customers a significant choice of flights and transfer connections. It shows that by working together, even without a domestic presence in Australia, our member carriers can deliver genuine benefits to the country’s international business travellers.”
2. 旅遊與航班訊息(Travel News)
• http://www.evaair.com/zh-tw/flight-information/travel-news/?filter=Travel+Advisory
• http://www.evaair.com/en-us/flight-information/travel-news/?filter=Travel+Advisory
• 摘選
• In response to reducing carbon footprint and simplifying the immigration inspection procedure for foreigners, the National Immigration Agency is launching a new website for passengers to complete their immigration arrival cards. Starting from 1 July 2015, passengers arriving in Taiwan at any airport/port will have the option to physically fill out a “Paper Arrival Card” or electronically via the “Online Arrival Card” website for immigration inspection.
3. 機上服務品(Amenities)
• http://www.evaair.com/zh-tw/flight-information/travel-news/?filter=Amenities
• http://www.evaair.com/en-us/flight-information/travel-news/?filter=Amenities
• 摘選 
• Our new Royal Laurel Class sleepwear is blue and gray in color. The cotton fabric and the elegant, simple design ensures a peaceful night’s slumber. 
• On June 19, EVA Air will unveil the Shining Star Jet, the seventh Hello Kitty Jet jointly created by the carrier and Sanrio of Japan. The new aircraft will feature Hello Kitty-themed service items such as pillows, headrest covers, tableware, and playing cards. The designs include not only Hello Kitty but also the Little Twin Stars and My Melody. 
• The hand wash, hand lotion, facial mist, and aroma mist provided in the EVA Air Elite and Economy Class lavatories are manufactured by Escents, a world-famous Canadian aromatherapy brand. EVA Air Hello Kitty jets now feature special-edition versions of the four dispensers, each inspired by the livery of a Hello Kitty jet. The new toiletry items are guaranteed to bring a smile to your face during your Hello Kitty flight.
4. 機上餐點(Inflight Cuisine)
• http://www.evaair.com/zh-tw/flight-information/travel-news/?filter=Inflight+Cuisine
• http://www.evaair.com/en-us/flight-information/travel-news/?filter=Inflight+Cuisine
• 摘錄
• Hatsuhinode is an artisan sake brand from Japan’s Haneda Shuzo brewery. Junmai Daiginjo Soukou sake is made from Kyoto’s Iwai rice, which grows in a pristine, pollution-free environment. Clear, pure water from the Katsura River is also used in the brewing process. The exact Soukou recipe is a cherished family secret that has been handed down from father to son.
5. Airline Partners
• http://www.evaair.com/en-us/flight-information/airline-partners/
• 摘錄
• EVA Air has an alliance agreement with other airlines giving travelers easier connection to a large number of major destinations and creating opportunities for significant shared benefits
6. ...（待續）～

複試猜題(看圖說故事方向及圖片內容如下，可能中英文或者可能請你用台語說，用中英文說是空服地勤的曾經考題)

• 重點在於休士頓、太空梭、777飛機、哈囉凱蒂、凱蒂貓坐在法國凱旋門上、巴黎鐵塔、皇璽桂冠艙、空服員照
• http://www.evaair.com/zh-tw/downloads/wallpapers/
• http://www.evaair.com/en-us/downloads/wallpapers/
• 機上餐飲
• http://www.evaair.com/zh-tw/flying-with-us/dining/business-classes/
• http://www.evaair.com/en-us/flying-with-us/dining/business-classes/
• 飛行體驗/服務艙等
• http://www.evaair.com/zh-tw/flying-with-us/our-cabin-classes/royal-laurel-class/onboard/
• http://www.evaair.com/en-us/flying-with-us/our-cabin-classes/royal-laurel-class/onboard/
• 報到登機服務
• http://www.evaair.com/zh-tw/check-in-baggage-and-airports/check-in/at-check-in-counters/
• http://www.evaair.com/en-us/check-in-baggage-and-airports/check-in/at-check-in-counters/
• 七夕情人節幸福方案
• http://www.evaair.com/zh-tw/flight/chinese-valentines-day.html
• 這次重點可能會放在即席演出，因為航空業本來就講究臨場表演，分組請你扮演奧客、跟空服員，不兇的奧客、不溫柔的空服表現都會被扣分

中英面試可能方向及不負責任猜題
【五成機率以上會考，且考到爛掉了】

• 中/英/台自介
• 你為什麼想當空服？
• 給我一個錄取你的理由？
• 你有在用臉書嗎？
• 你對現在長榮大樓外觀在維修有啥印象或看法？

【謹記題】

• 您若有親戚擔任公司高層主管或機長的，若應徵資料表有發還給你看有無漏寫，記得一定要補上去，因為長榮跟華航還有其他大企業都一樣，私底下有認識的通常會加分！除非那親戚跟你感情很差或根本就沒在連絡，不然就是你那親戚本來人緣就不好，但你認識資深空服比較沒有用，建議是內勤主管！

【可能面試官會聽到煩的內容，可斟酌是否要講，尤其第一天下午跟第二天之後的考生】

• 自介別再說你熱愛服務、喜歡接觸人群，他們會聽到麻痺了
• 開口閉口別「是的考官」、「謝謝考官」，這些是補習班用語，一聽就知道你是補習班來的，有些面試官不喜歡補習班考生

• 【激烈測試題】~有可能把考生弄哭，近四次招募有三次都有這樣即興演出，且剛好考生就剛好是補習班的，當場崩潰，可看blog的歷次心得分享
• 你是去哪間航空補習班補習的？為啥你講的答案跟標準答案一模一樣？
• 你能否把你補習班學的那套放掉，重新讓你再講一次？

【公司題】

• 今年直飛休士頓、明年直飛土耳其，你有啥觀點或想法，為啥公司營運有此策略？
• 九月華航招考，你會去考嗎？為什麼？
• 你覺得兩家公司除了飛安之外差在哪邊？
• 若長榮屏除掉飛安，你還會選長榮嗎？
• 你最近有看新聞嗎？有無看到長榮新聞，分享你的意見？
• 你對這次颱風之後關於長榮的新聞，你有甚麼看法？

【隱私題】
如果你方便願意給我你的FB帳號，方便讓我們等等看你FB都留言寫些甚麼嗎？

【工作經驗題】
(有些是長榮在職的或者曾經在長榮實習及工讀過的考生) 你能否跟現場考生分享你在長榮的經驗，還有你遇到人事物關於長榮負面跟正面的分享？

【學校題】
你若有當過社團幹部，可能會問你有無幫社員或學校同學爭取過權力？你有一天當長榮組員，若看到同學被空服主管欺負、被資深學姊霸凌，你會幫他們爭取權利嗎？

【語言題】
若你會第二或第三外語的，會請您即席翻譯



EVA應徵資料表猜題題庫
 Have you ever taken the flight by EVA AIR? What’s your experience? 你有搭過EVA的經驗嗎？那次有何體驗？
 Do you have nickname? 你有沒有綽號？有甚麼意思？為什麼取這個？
 What's the meaning of your name? 你名字有甚麼涵義(就是可以分享一下你名字命名的緣由或故事)
 What’s your nickname in English? And why your friend call you with this kind of word? 用英語回答看看關於你綽號的解釋
 介紹一下你居住的城市？及介紹當地風景名勝及美食，不准亂掰，會去考證
 你考上上班後會通車還是在南崁租房子？


 我們覺得你看起來有點內向耶？你怎麼會覺得你適合當空服員？(挖洞給你跳的題目，主要就是看你勾外向，但就是要測試你的從容與否)
 What’s your personality? 你的個性是？(記得想一下 並舉例)
 What's your strengths and weaknesses?你有甚麼優缺點(能否用中英文都能講)
針對每個優缺點，都要能說明或解釋…
 What’s your hobbies and interests? 你有啥休閒活動或興趣？未來你空服員下班後，有啥咪生活規劃？分享一下
 Have you ever attend any associations or join the clubs?你有參加過社團嗎？(若只有一個問句，不要只單純回答，還要能延伸繼續講)
 How’s your future job related to your major? 你的空服員工作，未來如何跟所學結合？(或者可以問：請問你的科系所學，跟空服員有甚麼關係？)


 

 你過去有沒有與人接觸的工作或社團經驗？假如我們沒錄取你當空服，或者空服名額配合公司政策剛好縮編，將你的履歷轉給地勤或內勤也是與人接觸的工作，你願意嗎？
 When you provide service to customers or your boss during those days, what kind of things you think difficult or the same with flight attendant?
你覺得你過去服務工作跟空服做的有何異同？(也就是說有無關聯性)


 How many members are there in your family? 你家有多少人？那你家人會不會反對你來當空服？
 If you were a man, still want to apply for flight attendant? 你如果是男生，還會想來應徵空服嗎？
 有時候會用聊天方式問你：你父親/母親/兄弟姐妹會舉一人，面試官問他在做甚麼工作？


 你語文能力好嗎？你英文好嗎？
 為什麼我們要錄取你Can you give me a reason to hire you?
 What’s your image about EVA AIR?你對長榮航空的印象是甚麼？(如果問你有沒有負面印象？)
 最近長榮有新航點，你知道嗎？能否介紹一下你知道的？(會針對6月直飛休士頓的意涵請你說明)
 最近EVA的777-300ER廣告你有看嗎？你有甚麼想法？機上可以使用line/fb的話，你會做甚麼？你有line/fb嗎？平常都用line/fb幹嘛？
 Why are you interested in apply EVA AIR? 你的求職理由是甚麼？也就是問你為啥來報考EVA？
 Can you introduce yourself by Japanese/Taiwanese in 30 seconds?你能用日文/台語/客家話簡單自我介紹嗎？
 你覺得你有多少價值，公司會付你多少月薪？你才會願意當EVA空服？
 飛安好、服務佳、形象好，是今天九成的考生的求職理由，請問你要如何讓我們看上你？

初試通知信件

APWPSN <APWPSN@evaair.com> 於 2015/7/28 (週二) 2:16 PM 寫道﹕

初審面試編號:TWN15509999
江南有丹橘君:
一、台端應徵本公司培訓空服學員，請依下列說明及注意事項前來參加甄試，如符合面試資格得於當天繼續參加檢查及筆試，恕無法改期，逾時取消甄試資格。
　　
（一）甄試日期/時間：
 
　　   　    面試編號　　　　　  　 日期　　 　    時間

　　　   15500001-15500660　　　20150808　　 　AM 08:00
　　   　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 
　　　   15500661-15501320　　　20150808　　 　AM 09:00
　　   　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 
　　  　 15501321-15509999　　　20150808　　 　AM 10:00
　　  　  
         　　   　 
         　　   　　　　　　
　
（二）甄試地點： 桃園市蘆竹區新南路一段376號（高速公路南崁交流道附近）
                 長榮航空(股)公司  運航大樓5樓報到處 
                             
　　　　　　　　
（三）攜帶證件：
      1.本通知單
      2.「個人資料使用同意書」及親筆書寫之本公司制式「長榮集團應徵人員資料表」
　　　　（下載網址如下），並請黏貼一張2吋照片及於上述兩表格右上角註明面試編號。
        http://www.evaair.com/images/zhtw/evergreen-group-recruitment-application-form-20130502_tcm27-10374.pdf 
      3.國民身分證。
　 　  4.全學年度之在校成績單(含操行成績)。
      5.4 X 6吋彩色生活照兩張(請勿提供相同照片、合照及沙龍照)，請於
        照片背面註明姓名及面試編號。
      6.英語檢定測驗成績單正本及影本一份(未於10月31日前提供者，視同放棄。)。
      7.畢業證書影本(未於10月31日前提供者，視同放棄。)。

         
（四）檢查及筆試  (通過初審面試者，繼續於當日參加筆試)
　　　1.攜帶證件：
　　　  (1)檢查及筆試通知單。
　　　  (2)國民身分證。
　　　2.筆試限用藍色或黑色原子筆、鋼筆作答。

（五）注意事項：服裝儀容請注意整潔，以樸素端莊為原則。
　　　1.服裝：短袖素色襯衫，窄裙，或為短袖窄裙式之洋裝（裙長及膝）。
　　　2.髮型：清爽為宜，髮長及肩及留長髮者需將長髮挽起成髻，髮色為自然色。
　　　3.襪子：淺膚色絲襪。
　　　4.鞋子：著包鞋式之高跟鞋（高度約一吋半左右，勿穿布鞋或涼鞋）。
　　　5.儀容：合宜的化妝。　
　　　6.近視者請配戴透明無色隱形眼鏡。　　

（六）因場地受限、應試人數眾多，恕不開放陪考人員進入，不便之處，敬請見諒。

（七）收到本通知後，請於8月1日回覆是否如期參加甄試，回覆網址：
      https://eservice2.evaair.com/EVAE/results.aspx?Crew_Type=1
 

二、請  查照。謝謝！

長榮航空(股)公司
客艙服務本部 空服管理部

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